墨市华人女孩遇抗疫“乌龙”,被强制隔离一个月!“太混乱了,求助电话被转到新州!”(组图)
“14天刚结束,我又被要求隔离14天……实在是没有办法了,希望你们能帮帮我。”
说起自己最近遭遇的乌龙事件时,华人女孩Yoyo声音透出淡淡无奈的疲惫。
室友确诊全屋隔离,被“当成球踢”
Yoyo是一名留学生,两年前来到墨尔本,目前和6名室友一同在Glen Waverly租房居住。
自新冠疫情在澳洲爆发后,Yoyo每天都担心自己会受到波及,这份担心最终还是变成了现实。
7月16日,她接到了政府部门的通知。对方称,她的一名室友新冠确诊,因此住在屋里的所有人都必须接受检测,之后居家隔离,而她的煎熬就此开始。
“我们都是留学生,大家都靠兼职补贴房租、学费和生活费,但因为隔离,大家都没有收入了,生活一下变得非常困难,”Yoyo告诉今日澳洲App记者,“再加上大家都不能出门买菜,我们只能点外卖,每天开销又多了不少。”
Yoyo点的一份外卖餐食 (图片来源:供图)
“有人偶尔会来家里检查隔离情况。问他们应该怎么做,他们建议我们打新冠疫情热线求助,可是收到的回复和政府的说法完全不一样。”Yoyo称。
记者得知,Yoyo满怀希望地致电求援时,却被“当做足球一样地踢来踢去”。
“我先打电话给新冠热线,对他们说,我们全屋都被隔离了,不能去购物,也没有收入,可不可以请政府提供一些帮助?他们一开始说没有,后来又让我们向红十字会求助,要么就是把我的电话挂掉……总之就是各个部门转来转去,却没有一个可以帮上忙。”Yoyo告诉记者。
她说,最可气的是,有一次新冠热线把电话转到了某一个机构,对方听说了他们的遭遇后十分热心,表示非常愿意帮忙提供一些物资,可当问到Yoyo的住址之后,对方却沉默了。“接电话的那个人就说,对不起,你们在维州啊,我这里是新州的新冠防疫部门……”
Yoyo告诉记者,自己当时心里既郁闷,又委屈:“他们怎么可以这样呢?怎么能这么混乱呢?我们在墨尔本啊,为什么要把我们的求助电话转到新州去呢?”
Yoyo说,自始至终,她和室友们未能从政府处获得哪怕是一分钱的补助,拿到哪怕是一粒米的食物。
隔离14天后,再来一遍
7月18日,Yoyo的检测结果出炉——阴性。然而Yoyo告诉记者,自己依然被要求继续隔离。
7月20日,Yoyo收到了维州政府要求她继续隔离的短信 (图片来源:供图)
7月29日,Yoyo应要求去做了第二次检测,并在7月31日同样得到了阴性结果。
Yoyo收到的两份检测结果 (图片来源:供图)
此时,她那位最早感染新冠的室友也已经被隔离了超过17天,核酸检测呈阴性,同样被证实恢复了健康。
Yoyo以为自己已经可以结束隔离生活了。
但事与愿违。
“7月30日的时候,我为我的室友接了个电话。因为她英语不好,听不清对方在说什么,所以来敲我房门求助,在双方都有戴口罩和手套的情况下,我帮她接了个电话,”Yoyo告诉记者,“谁知第二天,政府就打了个电话给我,说我和密切接触者有接触,让我继续隔离14天!”
Yoyo告诉今日澳洲App记者,自己得知这个消息的时候快崩溃了。
“我告诉他们,我前后已经隔离了14天,有两份报告证明我的健康,我接触的室友也都健康了,返回了工作岗位,可政府依然要求我隔离!原因是我可能又接触了病患,而他们不能确定我的健康!可那个病患都痊愈了啊……我告诉他们,这太不公平了,可他们除了说抱歉,什么都没解决……”
“我认为维州防疫问题很严重”
截至发稿,Yoyo已经被隔离了整整20天,她告诉记者,她在隔离的这些天中感受到维州政府的新冠监控与救助系统存在严重问题。
“首先,我始终不明白,为什么政府不断地要求我自我隔离,但又对我求助的信息置若罔闻。明明我按照政府的指导拨打新冠防疫热线寻求了帮助,为什么完全没得到结果呢?”
“其次,联络我们的多个部门之间信息完全不协调。我们拿到核酸检测阴性的报告之后,出具报告的部门说我们可以结束隔离了,但其他部门的人员又打电话过来,坚持要求我们隔离满两个星期,我们到底该听谁的?”
“最后,为什么在我和我的室友们都健康的情况下,让我的室友结束隔离,却让我继续?这逻辑上完全说不通啊……”
Yoyo表示,因为怕家人担心,这段经历还没有告诉任何国内的亲戚朋友,但心情真的很低落。“就连续被隔离了这么多天,门不让出,这几天又赶上了封锁令和宵禁,真的还满压抑的,”她告诉记者。
“我希望通过今日澳洲App向大家求助,想知道在这种情况下我应该怎么做,”Yoyo说。
记者已就Yoyo的经历联络维州政府相关部门寻求建议,截至发稿未收到回复。
此时,维州总确诊人数已达12,355例,其中439例为8月4日新增,另有11人因罹患新冠死亡。
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(记者 杨文理 )