刘强东走进多事之秋(组图)
作为中国电商巨头之一的掌门人,刘强东在这个秋天又遇到了一个坎。
去年底回国后,刘强东鲜少公开露面,却在内部开启了一系列急风骤雨般的改革。大半年过去,这些动作似乎收效甚微,投资者并不买账。
10月23日,京东美股股价一度跌至每股24美元,创下近四年最低。拉长时间来看,2023年以来,京东美股股价已经跌超50%,和2021年2月(每股104.06美元)的高点相比更是跌去了70%以上。
京东市值也远远落后于其他大厂。截至美东时间10月25日十点,京东市值为388亿美元,不到拼多多三分之一。连带着,刘强东、章泽天夫妇在胡润百富榜中已跌落至第66名,而拼多多的黄峥则极速升至第3,刘强东夫妇的身价也仅为黄峥的零头。
反击迫在眉睫。在回归后的第一个“双十一”,刘强东频繁整顿兵马,祭出“低价”武器,于10月23日早早开跑,推出了大力度优惠的“双十一”玩法;京东大楼里,也都挂满了“青春不散场,京东11.11低价不打烊”等价格战的横幅,一派热血沸腾。
作为国内电商两大巨头之一,刘强东试图在日益激烈的电商江湖中重拾辉煌,但他遇到的是一股消费降级的逆流,拼多多、抖音等借势崛起,抢占了京东的电商份额。不过,京东的供应链、快递物流优势仍在,投资者毋需太过悲观。
穿过明州事件风暴,回归京东近一年的刘强东迫切需要一场酣畅淋漓的胜利,来提振股价和业绩,重塑昔日荣光。
承压
即将到来的“双十一”,是刘强东回归京东后的第一个“双十一”。
没想到,最先引爆热搜的,却是京东与李佳琦、海氏烤箱的口水纠纷。京东页面海氏烤箱的价格,甚至低于李佳琦直播间价格,引发了三方的“罗生门”。
这一事件背后,是刘强东和京东打造“低价”心智的急切和野心,低价也是京东本次双十一的核心,更是刘强东回归后重整京东的最强利器。
具体来看,今年京东双十一期间将提供跨店每满299元减50元福利,还可叠加20元补贴,参与百亿补贴的商品数量也将达到618时期的2倍。10月23日晚8点就直接现货开卖。
京东零售CEO辛利军在京东零售生态合作伙伴大会上表示:“今年京东11.11将持续夯实低价心智,通过提供20亿补贴、全域流量扶持、提升商家体验 ……通过极致供应链效率省下来的钱让利给消费者和商家朋友”。
京东重振业绩的心情可谓十分迫切。实际上,这个10月,可以说是刘强东和京东的多事之秋。
10月中旬,一则“刘姓商人涉嫌违法被抓”的传闻,引发京东股价下跌,京东对此表示否认,已向公安机关报案,但股价却跌势不休。
截至美东时间10月25日十点,京东股价跌至每股24.64美元,总市值为387.73亿美元,不到三分之一的拼多多(1442.39亿美元)、不到五分之一的阿里(2069.52亿美元),11%的腾讯(3468.43亿美元)。
这也直接影响了刘强东的身价。京东财报显示,截至2023年2月底,刘强东持股京东集团12.7%的股权,随着京东股价下滑,在近日披露的2023胡润百富榜中,刘强东、章泽天夫妇的身价缩水至600亿元人民币,同比下降43%,比去年下降了36个位次。
国泰君安研究所市场分析师张新貌表示,京东股价大跌的表面原因是谣言,但实际上在电商三巨头中,京东是明显掉队最快的,拼多多的市场份额大增,其股价表现也是最强的。
京东与拼多多在零售赛道上的差异,已经直接反映在业绩上。
上半年,京东录得收入5308.87亿元,同比增长4.65%,但增速放缓,较去年同期下降6.34个百分点,反观拼多多上半年的营收增速则高达62.79%。另据财报显示,过去四个季度,京东的零售营收增速都落后于拼多多,增速相差45-59个百分点不等。
今年二季度是京东深入百亿补贴后的第一个季度,投资者本来还挺期待其表现,但最终增长乏力;在京东二季报发布后,股价又开始下跌。
市场的担忧也反映在评级上。近期,麦格理将京东港股、京东集团美股ADR评级均下调至中性;摩根士丹利则将京东集团ADR评级下调至平配。正值京东三季报发布前夕,华泰、招商、中信建投等多家券商也预计京东业绩将承压。
作为原来数一数二的初代电商王者,京东在电商江湖的地位也逐渐被各方挑战,天猫、拼多多、抖音甚至头部主播们携低价等优势,正在对京东形成围堵之势。而刘强东,也已经开始反击了。
反击
事实上,刘强东早已感受到市场的危机四伏,在去年11月回归京东后,他就主导了一系列人事和组织调整,京东集团CEO徐雷、京东集团副总裁高礼强等都在今年先后辞职、退休,离开了京东,原CFO许冉升任京东CEO,负责集团各业务的日常运营和协同发展,向刘强东汇报。
另一个巨大的变化是,京东开始强调商品销售的“低价”。“低价是唯一的基础性武器”,他在去年底的内部会议上说。自此,京东的营销和心智争夺重点从优先强调优质服务、正品,转向了强调低价。
今年以来,京东围绕低价推出了百亿补贴、9.9包邮频道、下调自营包邮门槛等不少新举措。 今年的“双十一”,京东更是准备大干一场,塑造消费者“低价”心智的关键时刻。
不过,拼多多实行百亿补贴三年、凭低价优势搅动电商江湖后,淘宝、京东也纷纷上线百亿补贴迎战,价格战在电商江湖愈演愈烈。作为发力百亿补贴的后来者,京东此时斥巨资加入价格战是一场未知的豪赌。
摩根士丹利在研报中表示,在现有经济环境下,如果京东不能成功实施低价策略,那么京东在中国电子商务市场的结构性地位将受到冲击。
兴业证券则预计,由于京东内部需要一定时间消化组织架构调整,以及去年三季度收购德邦带来的收入提速影响将消失,公司收入增长或阶段性持续承压。但长期看好京东组织架构调整带来的组织效率提升,以及商品架构变化带来的收入增长弹性。
不过,也有业内人士认为,与其他电商平台不同,京东更应该强调自己的优势而非一味打低价牌。
很长时间以来,京东都是中国中产消费的象征。以高单价的3C、电子商品出名,也以优质服务积累了口碑。
中国企业资本联盟副理事长柏文喜认为,价格战说到底是成本管控能力。京东低价的根基在于供应链和物流,即更低的供应链运营成本和更高的运营效率。而拼多多的成本优势则体现在运营效率,商家在平台的销售成本较低。
因此京东要做的,是放大自己的供应链和服务优势,而非变成另一个拼多多。
过去20年,在中国电商江湖,京东和刘强东扮演的一直是攻擂者的角色,他从苏宁、当当、国美手中抢夺用户,以胜者的姿态逐渐奠定京东的市场地位。
这一次,刘强东更像个守擂者。他面对的挑战比以往更大,除了用户增长见顶、竞争对手增多之外,消费降级的基调令京东这样的“中产消费”模式面临增长困境,而下沉市场是其并不擅长的道路。
不过刘强东仍然具备激情和野心。4个月前,京东提出了面向未来20年的“35711”目标,其中包括要实现3家收入过万亿人民币、净利润过700亿人民币的公司,5家进入世界五百强的公司。
对京东和刘强东而言,这个秋天格外重要。中国的互联网和电商江湖,应该是丰富多彩的、多样化的,不只需要拼多多这样的低价平台,也需要京东这样的中产之光,毕竟,人们对美好生活的希冀和向往,永远存在。