全澳168家门店全停售！日出茶太热销“发光杯”存安全隐患，多名顾客不满要求退款（组图）
《悉尼晨锋报》5月31日报道，珍珠奶茶连锁店“日出茶太”（Chatime）可重复使用杯子因存在安全隐患，而宣布停止售卖，这导致部分顾客要求退款。
这款杯子带有发光功能，但公司未在包装上标明电池警告，因此下令所有门店立即停止销售。
周三，Chatime向所有全澳168家门店发出通知，要求立即停售这款700毫升的可重复使用杯子，该杯子底部嵌入了电池供电的发光装置。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
通知显示：“我们刚刚收到消费者产品安全部门的通知，指出我们当前的Light-Up Cup杯子包装不符合规定，没有电池警告信息。”
为此，所有门店都将杯子移到顾客看不到的地方，并贴上标签，说明不能出售，Chatime已经从系统中移除了购买该杯子的链接，以避免意外交易。
这款Light-Up Cup杯子自2022年末以来一直以26.95澳元的价格销售。直到最近，Chatime的网站上才以21.95澳元的价格销售，但链接已经被移除。
一位匿名的Chatime店主表示，一些顾客已经来门店要求退款，并指责Chatime误导顾客，因为其声称杯子底座可拆卸，电池可取下更换，其他顾客在Chatime有关该杯子的帖子上提出了同样的问题。
Chatime拒绝对是否向顾客提供退款等问题发表评论。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
消费者监管机构的一位发言人表示，企业必须遵守纽扣电池或使用纽扣电池的产品的安全和信息标准，这些标准可以在澳洲产品安全网站上找到。
这并非Chatime第一次因销售杯子而遇到问题。这家珍珠奶茶连锁店曾因在包装上使用了KeepCup的注册商标名称而被迫停止销售可重复使用杯子，此事以未经披露的金额进行了和解。
未来两周内，Chatime的消费者产品安全部门将决定是否可以继续销售这款杯子，这可能包括在包装上贴上标签使其符合规定，或者进行完全的召回。
（Joan）
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