Coles你这跟诈骗有什么区别!澳洲人爱吃的零食被狸猫换太子!(组图)
近日,Coles超市因“偷偷”更换其自有品牌无盐花生的产地而受到批评。
一名不满的顾客在Reddit上指出,这种原本产自澳洲本土的花生零食现已变成越南产。
顾客发布的照片显示,新包装从原来的“Coles Australian Unsalted Peanuts”变成了“Coles Roasted Unsalted Peanuts”。
旧包装上写着“在阳光明媚的昆士兰种植,然后干燥和烘焙”,而新包装上则不提产地,只简单标注为“酥脆的无盐烘焙花生”。
虽然两种包装在外观和设计上几乎一致,但背面的细微差别引人注意:新包装上标注“在越南包装”,旧包装则标注为“澳大利亚生产”。
这位眼尖的顾客在Reddit上写道:“Coles——同样的价格,现在却是越南产。”
Coles发言人表示,“更换产地是由于质量改善”。然而,许多Reddit用户对此表示质疑,认为越南产的花生质量不如澳大利亚的花生。
一位网友写道:“我以前买这些Coles花生是因为它们有一种深烘焙的味道,比很多超市卖的花生都好,但最近发现它们消失了,现在它们的味道和其他品牌一样。这肯定是原因。”
另一位网友道:“昆士兰种植的花生非常棒。我们家也对这些花生的消失感到失望。”
一位住在昆士兰Kingaroy的网友则表示:“我绝不会吃进口的花生。我们的本地产业雇用了数百人。大家买Kingaroy的花生吧。”
还有网友愤怒地说道:“这简直是无耻。我以前专门去Coles买这些花生,因为Woolies只卖中国的。包装上的微妙变化只会让事情变得更糟。”
许多澳洲人认为coles这种包装的细微变化很令人沮丧,因为不仔细看,就容易被忽略。
“不幸的是,大多数人不读产品说明,所以他们尽一切努力使其看起来一样。更高的利润劣质产品,人们可能在不知情的情况下继续购买。”网友表示。
一些人还对“在越南包装”这一措辞感到担忧。
一位Reddit用户表示:“这些说的是‘在越南包装’而不是‘产品来自’,这是隐藏产品真实来源的常见方式。他们可能认为我们不会喜欢答案。”
有人则补充道:“顺便说一下,在越南包装很可能意味着中国的产品,但他们在越南包装,所以不必声明‘中国生产’。同样的情况也发生在‘在新西兰包装’的冷冻蔬菜上。这是一种所有食品公司在需要时都会使用的法律策略。”
Coles发言人回应,做出这一决定是基于多个因素的考虑。“更换产地是因为质量有所提升,这也是我们致力于为顾客提供优质产品的一部分。”
无独有偶,近日Coles下架一款牛奶的事,同样引发澳洲网友的不满,
最近,Coles超市因在大部分门店下架100%澳洲牛奶品牌Gippsland Jersey而受到批评。
这款Gippsland Jersey独立品牌的牛奶,曾被澳洲乳业协会评为2024年维州最佳牛奶。
然而,Coles曾在维州约200家门店中销售该品牌,但现在“大多数”超市已经下架,仅保留在16家门店销售。
Gippsland Jersey的联合创始人、第四代奶农Steve Ronalds表示,大型企业对食品的控制令人担忧。“从一开始我们与Coles的合作就很困难,”他说。
Ronalds解释道,原本他们希望产品仅在Gippsland和维州东南部以及墨尔本的一些门店销售,但Coles一开始就将他们的产品投放到200家门店。
“我们告诉他们,我们清楚并不是所有地区都会有需求,”他说。
“6到9个月后,coles告诉我们这些门店的销售情况不理想,要减少门店数量。我们就说,‘我们早就告诉你们了’。”
Coles现已将销售门店减少到16家。Ronalds认为,这个过程显示了系统的缺陷,使得他们在一开始就“注定失败”。
Ronalds还指出,Coles的货架空间分配不合理,导致产品很快售罄,却没有及时补货,从而影响销售数据。
“他们每天只能补货一次,我们的牛奶常常在上午10点前就卖完了,”他说。“然后他们说,‘你的销量不够,达不到目标’。”
Coles要求30%以上的利润率,而Ronalds表示他们无法满足这一要求,因为他们的牛奶来自小型农场,生产和运输成本较高。
尽管如此,Ronalds表示,他们会继续诚实地向消费者讲述他们的故事。
Gippsland Jersey的忠实顾客对Coles的决定感到失望。
“如果Coles不支持像Gippsland Jersey这样的本地生产商,我就不会再去Coles购物,”网友表示,
Coles回应称,他们致力于支持本地供应商,并将继续在维州16家门店销售Gippsland Jersey,以满足顾客需求。
目前,Gippsland Jersey的牛奶还可在IGA、Woolworths和独立零售商处找到。
因此,虽说超市总是口头上支持澳洲本土,但在利益面前,一切都要让步。