“刚下飞机就被宰!”中国女孩抵悉尼旅游,机场滴滴打车遭疯狂扣费!司机为钱花样百出,怒批“打车刺客”(组图)
趁着暑假来悉尼旅游,3名中国女孩的旅程刚揭幕,就成了黑心网约车司机的目标。
用她们自己的话来说,“没想到刚下飞机就被宰!”
这名滴滴车司机花样百出,短短十几公里的行程,最终硬生生扣费超过$300澳元。
女孩们不由得惊呼,“这是什么打车‘刺客’?”
落地即被宰,打车行程虚高近5倍
本月初,Sally和两位朋友从中国飞抵悉尼旅行。
走出T1国际航站楼,她用“滴滴打车”软件叫了一辆出租车,打算从机场前往万豪酒店(W Sydney)。
Sally告诉今日澳洲App记者,在国内早已习惯用“滴滴”,因此,并没有尝试本地打车软件。
据她回忆,司机是印度裔外貌,全程行驶16公里,耗时30多分钟。软件显示,预估价格为47.06澳元,并先行进行了预扣费。
(图片来源:供图)
这段打车经历平平无奇。不过,2小时后,手机发来的信用卡扣款提示打乱了她们的好心情。
“居然补扣了我140澳元,也就是说加起来180澳币,如果知道这么贵,我可能就不打滴滴了,”Sally说。
她更没料到,即便如此,这个数字也仍不是最终价格。当晚10点多钟,信用卡再次被扣费150澳元,总数上升到337.83澳元。
费用明细显示,整个行程距离竟高达74公里,时长也变成了94分钟。除了$105.82澳元的里程费,还有$37.83澳元的时长费、$33.87澳元高速费和$150澳元清洁费。
“这是什么打车‘刺客’?”
被连续3笔追加收费后,Sally大呼“严重与事实不符”。
她告诉今日澳洲App记者,“车就开了不到半个小时,哪里来的94分钟?后背箱放两个行李箱 ,一个放在副驾驶。我们3个女生坐在后面,全程没有弄脏车子。”
她气愤地表示:“活生生多扣了290澳元左右,换算成人民币要1500元,这是什么打车‘刺客’?”
(图片来源:供图)
当晚,Sally投诉到滴滴客服。“他们说帮我加快处理,3到5个工作日退回,期间我打过很多次电话。”
幸运的是,滴滴后续退返了多收的290澳元。经调查,该司机抵达目的地后,并未取消行程,而是多开了近1小时,后还自行附加了清洁费。
(图片来源:网络)
这件事令3个女孩对悉尼的第一印象大打折扣。
“没想到刚下飞机就被宰!”她们后续下载了Uber,决定暂时弃用滴滴。
“胡乱扣款,还投诉无门”
Sally将此事发布至中文社交媒体,引来大批华人网友“同仇敌忾”,自曝被网约车“痛宰”的经历。
有网友讲述,打“滴滴”从Box Hill前往墨尔本机场,“司机到机场后没有取消行程,我又被加收了之后一段路费,然后果断卸载了。”
有网友告诫华人,“千万别用didi”,因为曾在乘车后被盗刷信用卡,数额高达“两三千澳元”,所幸最终被银行追回款项。
(图片来源:小红书)
有网友批评滴滴司机“无德”。“建议学习一下Uber,好歹讲点儿信誉。不能让你们捯到客户的付款账号信息,胡乱扣款,还投诉无门。”
不过,更有理性网友指出,除了滴滴,Uber也可能出现多收费的现象。“一半做DiDi的也做Uber,都是双开的,其实都一样。”
(图片来源:网络)
针对此事,记者联系了滴滴出行客服和DiDi ANZ(滴滴澳新),但截至发稿前,未收到平台方对此置评。
除了网约车,本网早先曾报道GM Cabs出租车司机乱收费现象。该公司悉尼办公室向记者证实,“很多司机的行为我们无法控制”,但接到投诉会第一时间处理。对于情节严重的,会终止司机工作。
如滴滴澳洲看到报道后有话要说,请联系本网记者。
对于此事,您怎么看,或者您是否也有相同遭遇?欢迎在评论区留言分享。
(记者 艾欧)