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Jess1
投诉去哪儿虚假宣传 本人于2024年6月13日在去哪儿网预订了2025.1.12智利圣地亚哥飞澳大利亚悉尼QF28澳洲航空公司的机票¥12185元。在其界面显示为澳洲航空QF28执飞,但是后续却出票为南美航空LA807,后与去哪儿网联系得知真实消息,但是在购票页面并未显示,去哪儿网擅自做主买错机票了。又问其票号问题,去哪儿称并非澳洲航空,而是从未听说过的南美航空公司,本人认为去哪儿往存在虚假信息宣传和欺瞒消费者行为,要求全款退我。多次联系去哪儿网,它们故意说是廉航机票,不退款给我,导致我无法管理机票旅程(澳洲航空不承认这个机票,这个机票是假的)。 第一,我从来没有授权去哪儿网买其他航空公司的任何机票,为何错买其他航空机票? 第二,买错票,责任全在去哪儿。 第三,消费者有权要求全款退我。 第四,消费者在购买过程中未能知情全部内容,按照消费者权益保护法第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 去哪儿网卖假票!!界面显示澳洲航空但是实际票号出来是南美航空公司!! 去哪儿网出的票号与实际不符!大家一定不能相信国内的所有代理商的话,越便宜越有问题。到头来一切损失自己承担。
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最新评论(1)
Jess1
Jess1 2024-07-27 回复
在澳洲的人如果要回天朝,千万千万千万别去代理商买任何机票,直接去官网下单,千万别图便宜,天朝骗子实在太多了,假机票太猖狂,防不胜防啊!如果能帮助到澳洲人不再上当受骗,这个帖子也是功德一件,提醒大家一定注意。


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