食品进口商前台客服人员招聘1人

自1992年成立以来, 我们已经成为领先的进口商和分销商, 并致力于保持作为澳大利亚顶级超市供应商之一的声誉。我们的产品种类繁多，包括超过1000种优质食品、小吃、饮料和配料，并将其配送到澳大利亚的主要城市郊区，包括新南威尔士州、维多利亚州、西澳大利亚州、南澳大利亚州、昆士兰州和塔斯马尼亚州。随着我们业务的快速增长，我们正在寻求一位新的会计助理加入我们充满活力和友好的团队。

我们正在寻找一位充满活力且细致的前台接待员，加入我们的仓库团队。作为公司的第一接触点，您将负责接待访客、处理电话和管理日常的前台事务。我们需要一位具有出色客户服务能力的多任务处理高手！
职位职责：
• 欢迎访客、客户及送货人员，并引导他们到相关部门或人员。
• 处理来电及电子邮件，解答客户询问，必要时转接至相关部门。
• 及时向客户开具发票，确保快速准确地解决账单和发票中的任何差异。
• 协助客户查询订单和送货状态，及时提供基本信息或将复杂问题转交给相关负责人。
• 在需要时提供临时行政支持
• 通过每日归档，维护数字和实体财务记录
• 确保前台区域整洁有序，并保持必要的办公用品库存。
职位要求：
• 出色的沟通和客户服务能力。
• 具备中英文口头和书面沟通能力。
• 能够在快节奏、多任务的环境中高效工作。
• 熟练使用Microsoft Office和电话系统。
• 具有良好的组织能力和时间管理技巧。
• 能够独立和团队协作高效工作
• 具有NetSuite使用经验者优先，但不是必须条件
• 熟练使用微软办公软件，包括Excel、Word、Outlook
• 具有灵活的工作方式——在需要时支持其他团队成员
• 具备多任务处理能力
• 拥有主动性和解决问题的能力
该职位对我们团队至关重要，要求具备协作精神和对卓越的追求，如果您对上述职位感兴趣，请将简历发送至[email protected]。欢迎您申请加入我们的团队！