数字银行86 400荣获AFR“十大最具创新精神银行”殊荣

《澳大利亚金融评论报》（AFR）和Inventium组成的专家小组，日前评选出了澳大利亚和新西兰最具创新精神的公司榜单。数字银行86 400入选“十大最具创新精神的银行、养老基金和金融服务公司”。

这份最新的榜单分为10个行业类别。其中，十大最具创新精神的银行、养老基金和金融服务公司榜单如下：

1.澳大利亚联邦银行

创新：X15 Ventures的Vonto

员工人数：500+

Vonto是一款应用程序，可通过将关键业务工具（包括Xero、Google Analytics、Shopify、Instagram、Facebook和Vend）连接到一个平台，以帮助小企业主做出更好、基于数据驱动的决策。

Vonto董事总经理Elliot Cousins表示，小企业主有时会在多达6个应用程序之间切换，以全面了解其业务，而Vonto所做的是简化了企业主对其业务的看法。

2. SocietyOne

创新：新冠困境应对

员工人数：30-99

SocietyOne设计了一个完全数字化的流程，在不牺牲护理和客户服务质量的条件下，极大地加快与新冠相关困难索偿的处理。它跨越了三个数据收集通道，并经过机器人分类，从而加快了流程，并提高了决策的一致性。

在整个四周的时间内，使用新流程成功评估了2000多名客户，处理请求的平均时间从五天缩短到不到24小时。

3. BPAY

创新：BPAY API

员工人数：100-499

BPAY 集团开发人员门户是面向开发人员的一站式商店，允许客户注册和访问BPAY API。

BPAY API使客户可以实时访问BPAY的关键功能。例如，查找BPAY开票人，以确保收款人详细信息正确，并以正确的格式创建客户参考编号和二维码，以帮助BPAY开票人进行对帐。这些功能避免了客户购买更贵、更复杂的解决方案，并减少了客户错误付款的开销。

在上一个财政年度，API程序直接推动了300万笔BPAY交易，其中大部分来自新客户。这代表着金融机构对BPAY的访问以及最终用户对简便、安全的付款方式的访问都大大增加。

4. MoneyMe

创新：ListReady

员工人数：30-99

ListReady是一项突破性先买后付（BNPL）的解决方案，提供即时访问资金的功能，允许卖家推迟支付挂牌费用（例如广告和样式设计）最高35,000澳元，直至结算，而房产代理商则可获得预付款。

通过使用先进的机器学习算法，ListReady可提供一种自动化、无摩擦的支付解决方案，从而消除了与挂牌房产相关的麻烦和前期成本障碍。

自发布以来，澳大利亚已有300多家房地产中介机构和2000多家代理商签约使用该平台

5. Household Capital

创新：Household Capital 客户体验（Cx）软件

员工人数：30-99

通过使用专业软件，Household可向年长的澳大利亚人显示后者年金、养老金以及家庭住宅中所积蓄的财富。该软件为澳大利亚的老年人提供个性化的信息，概述他们如何通过一系列财务因素更好地改善退休结果，例如负责任地使用房屋净值储蓄，这可以提高个人对未来的信心。

该方法可使中位退休人员的养老金储蓄翻倍，自推出以来，它已为客户提供了数千万澳元的授信额度。

6. 86 400

创新：Energy Switch

员工人数：100-499

消费者可以提交旧的能源账单，而86 400的Energy Switch服务会使用其他数百种套餐来智能地重新计算该账单，以找到更便宜的交易，且无需佣金。并且，这款服务是业界首创的一站式转换，客户可以在几分钟内放心地进行转换和保存。

选择便宜的套餐后，客户可与新能源零售商无缝共享86 400拥有的个人信息，从而避免填写冗长的申请表。

自推出以来的三个月中，已经处理了1200多个电费单，并且为70％尝试该服务的客户找到了更便宜的套餐，每年可节省135到2000澳元。

7. Claim Central Consolidated

创新：虚拟检查即服务（VIaaS）

员工人数：100-499

虚拟检查即服务（VIaaS）使用实时视频流和协作平台（LiveLogik），在保险评估人员与保单持有人之间实现直接数字化联系，以审查和评估他们的理赔，从而节省了实地拜访的大量时间和精力。

VIaaS消除了实地审查的需要，可满足每家保险公司的需求，以确保在新冠大流行期间和之后确保所有利益相关者的安全。

LiveLogik已应用于全球各行业的150,000多个工作岗位，涵盖保险、建筑、工程、物业管理和制造。目前，它在欧洲、北美、亚洲、大洋洲和非洲均可使用，降低平均评估时间62％。

8.西太银行

创新：Wendy-西太银行首位数字岗位教练

员工人数：500+

从了解简历之间的区别、准备面试或管理社交媒体帐户方面，Wendy为年轻人提供了有关查找和开始第一份工作相关的有用信息，并且易于访问，从而帮助他们立足。

Wendy使用的系统可以通过人工智能服务（例如自然语言处理、语音转文本、文本转语音、情感分析和计算机视觉识别）实时感应、学习、适应和交流，以创建更加真实和个性化的内容体验。重要的是，Wendy为客户提供了选择，以便他们可以在适合自己的时间和地点进行交流。

9. FinClear

创新：FinClear平台

员工人数：30-99

FinClear平台可以完成顾问、股票经纪人或金融科技公司通常会外包给多家供应商和服务提供商的所有工作。它使投资和管理过程的效率显著提高，并降低了在证券交易所上市任何投资（例如股票、上市投资公司和交易所交易基金）的成本和风险。

该平台解决方案每年可以节省1％至1.5％的费用，相当于为投资者节省了数千澳元。对于帐户余额少的客户而言，这尤其有效。此外，由于管理成本低得多，因此可以规划级别节省大量资金。该平台目前为超过500,000个客户提供服务。

10. Lendi

创新：Lendi Approval Confidence

员工人数：100-499

Lendi Approval Confidence技术可为客户提供实时评级，以了解他们的贷款申请是否可能被多个贷方批准。通常，借款人必须提交房屋贷款申请，然后等待数周才能从贷方获得有关是否满足要求以及是否批准其贷款的反馈。

Lendi用户现在可以在一个小时内和单一的在线会话中（不影响他们的信用评分）查看他们是否满足贷款人的要求（需要验证）。

Lendi平台与澳大利亚一些最大的银行和贷方的后端决策引擎之间进行直接集成。