高雄新光三越“呱呱包”吃到一半 糯米饭夹“整隻蟑螂”(组图)
高雄有民众中午前往高雄前镇区新光三越“SKM Park”顶呱呱用餐,点了2份套餐,皆有该店招牌餐呱呱包,吃到第2个呱呱包时,发现整隻蟑螂夹在糯米饭内,当场食慾全无,立即拍照存证,民众食用后还出现腹泻。高市卫生局表示,今上午收到1999的投诉案件,将派员前往查核。
民众4月4日中午前往顶呱呱用餐,点了2份呱呱包套餐,吃到第2个呱呱包时,发现整隻蟑螂夹在糯米饭内,当场食慾全无。(图读者提供)
顶呱呱总公司客服部徐先生今也表示,呱呱包是委外厂商制作,连假期间委外厂商放假中,今上午上班后,已请厂商赶紧查明缺失原因,并向消费者说明清楚,“该理赔的,该给消费者的补偿,都没有问题”。
民众投诉本报指,4月4日中午家人前往“SKM Park”顶呱呱用餐,当时购买顶呱呱炸鸡店的呱呱包,食用时发现有蟑螂,立即拍照存证,并向店家反映,隔天4月5日收到该公司简讯致歉,表示民众若有就医,将全额负担医药费及车资。
投诉民众不满表示,餐点内有蟑螂,影响食品卫生安全,已造成家人食用后有腹泻情事,店家不应以清明连假为由,而无法立即查明,希望卫生局能派员查明清楚,为了避免有诬赖店家之嫌,也希望请店家保存4月4日中午美食场监视器画面,证明有其事,而非子虚乌有。
读者提供当天用餐发票。(读者提供)