澳洲拟出台新法，航班取消旅客可拿全额退款！餐饮及住宿费都得赔（图）
澳洲九号台新闻12月22日报道，联邦政府计划出台新法，要求航司取消航班后为乘客办理全额退款，而不是仅发放代金券或积分。
根据拟议的Aviation Rights Charter，若航班取消或延误，乘客将有权利获得更多赔偿。
Aviation Rights Charter草案指出，如若航班取消，乘客应当获得全额退款，航司不能只发放代金券或积分。如若航班延误超过3小时，航司应当帮助乘客预定其他替代航班。
此外，因航班取消或延误所产生的餐饮及住宿费用，航司也需要向旅客进行赔付。如若行李在托运过程中丢失，航司应当免费为旅客寄回。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
报道称，交通部长Catherine King计划在圣诞旅行季来临之前公布完整草案。Aviation Rights Charter的开放咨询将持续到明年2月，随后需要通过国会立法。
King表示：“澳洲乘客理应受到尊重和礼遇，包括在航班取消或延误时获得及时且公正的补偿，航司应当为有需要的乘客提供帮助。”
“Aviation Rights Charter将明确地列出长期以来被隐藏的细则。它将明确地告知澳洲乘客，他们在旅途中可以期待些什么，以及如何寻求帮助。”
（Ming Chen）
编译声明：本文系本站编译和整理自英文来源，仅代表原作者或原平台态度，不代表我方观点，文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载，在获授权前提下，转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者，本站保留追究法律责任的权利。
相关新闻
今日评论
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网站立场。
最新评论(5)
开心harry
7小时前
1
回复
真金白银买的机票，航班取消就该退钱，为什么只给积分或退部份的钱？
Knim
4小时前
0
回复
应该退款，单方取消合同，给旅客带来很多麻烦👿
JackFan
7小时前
0
回复
挺好的，应该陪一倍才行啊。估计Jetstar递过来一个跳出来
论事
7小时前
0
回复
Noice
Ben本
8小时前
0
回复
在澳洲做生意难
热评新闻
+61
+86
+886
+852
+853
+64
