2024年澳洲债务求助电话激增，房贷成最大困扰（组图）

由于房贷问题加剧，导致越来越多的澳人向国家债务热线寻求帮助。2024年，该服务收到的求助电话及在线咨询达到了近17万次，比去年增加了将近1.9万人，增幅达到12%。

据RealEstate网站报道，其中，维州和ACT的求助数量创下历史新高，只有南澳的数据有所下降。Financial Counselling Australia负责协调国家债务热线，联合首席执行官Peter Gartlan表示，房贷问题是求助增加的主要原因。

（图片来源：RealEstate）

但生活成本的多方面压力也在挤压澳洲家庭的预算。他指出，自2022年5月储备银行开始加息以来，求助电话整体呈增加趋势，如今“房贷”问题已经超过“信用卡债务”，成为最常见的求助原因。

澳洲银行协会首席执行官Anna Bligh呼吁，任何面临财务压力的人都应尽早联系银行寻求帮助。许多银行正在通过重组贷款、提供仅付利息的贷款协议或暂时延期付款，帮助数千个面临财务压力的客户。

数据显示，新州居民今年拨打了39,263个求助电话，为疫情前以来的最高记录。维州也达到了7年来的最高求助数量。

而昆州、西澳和塔州的求助电话都达到了疫情前以来的最高水平。ACT的求助电话更是创下了历史新高。

（图片来源：RealEstate）

与此同时，国家债务热线网站的访问量也大幅增加，2024年接近了647,000次，比2023年增长了32%。

压力不仅仅来自房贷，“先买后付”计划问题和“工资预支”等金融产品也让公众感到担忧。此外，由于生活成本上涨，导致2024年通话量翻倍，而税务债务相关的求助电话更是3倍增长。

各州求助电话数量

新州：39,263个

维州：35,562个

昆州：29,118个

西澳：17,443个

南澳：15,190个

北领地：4,845个

ACT：3,875个

塔州：3,311个

（Gina）