坐高铁跑腿，我给“县城贵妇”送北京高档货（组图）

康提曾经在深圳工作，也曾以极少的花费穷游世界，最后因为婚姻落脚山西小城，在县城酒店工作，成为一对双胞胎的妈妈，也努力融入了当地的工作生活和人情世故。读书和写作始终是她通往外部世界的精神桥梁，也为我们打开了一扇连接小城和县城、嬉笑怒骂的窗。

今天她将带来的，是打高铁给“县城贵妇”送北京才有的“高档货”的跑腿小哥的故事，之所以发现这个“选题”，是因为小哥终于跑到了她所在的县城豪华酒店。

一单 800 块，全国跑一天

晚上临睡前，酒店领导给我发来一条抖音链接。题目是《从北京送3000元的黑天鹅蛋糕到山西xx县》，点赞有好几千。我以为领导想让我们学习新的抖音运营方法，看到后半段才醒过来，原来这跑腿小哥是给我们酒店送蛋糕的。

3000块的蛋糕我只在小红书上看到过，现在出现在了我经常拍出品的包厢。我满是诧异问领导谁点的，他也不知道，说估计是客人点的。我找来跑腿小哥微信，本想问问能不能转载视频，一聊才得知他两个微信上万人，每天不止送蛋糕，还在北京SKP买高奢、陪诊、山姆代购……找他下单的客户都是北京周边“山河四省”（山东、山西、河南、河北）和内蒙古、东北等地的小城人民，比如我所在的山西四线小城，这已经是他第四次光顾。

一单800块跑腿费，高铁当天往返，给“县城贵妇”们送北京才有的稀罕高档货，这就是他的工作。而我也早就忘了自己的工作，饶有兴趣和他聊了几个小时，发现城市化进程的加速、互联网经济的渗透，以及县城女性们对品质生活的渴望，正悄然改变着小城消费叙事。

小哥周亮的一天从送女儿上学开始，完毕就进入了马不停蹄的跑单程序。

通常，他先去位于北京市朝阳区安贞桥环球贸易中心的黑天鹅蛋糕店取货，空姐级别的靓丽女店员会把均价4位数的蛋糕用丝绸打上精致蝴蝶结，加上冰袋放进锡箔保温袋中。周亮不放心，还会在外面再套一层自己买的牛津帆布保温箱，重重保险安顿妥当，才搭地铁前往北京丰台站乘高铁去外地。

▲ 北京好利来黑天鹅蛋糕门店。图 / 视觉中国

来我们酒店的高铁要先去省城太原，耗时两个半小时，再中转换乘去郑州的车，坐一个半小时才能到。大号充电宝、充电线都是他出门的标配，以防断电失联。坐车的无聊空档，他喜欢看科幻电影、刷短剧打发时间。那一天他是打车来的，出了高铁东站到我们酒店所在的县城还有40多公里的路，车费不便宜，他为了节省时间选择直接滴滴，到站送了蛋糕后也没有停留，交代清楚就赶紧往回走。

一单刨除交通费挣600元到800元，必须当天往返才行，否则路上吃喝拉撒住宿，多停留一会就多一处开销，所以他都是接北京周围的单子，就这每个月高铁票算下来也有一两万元。三年多的跑腿让他积累了丰富的出行攻略，他一个手机用“去哪儿”查智能搭配、中转路线，一个手机拿12306下单。所有票都是出发之前就买好了，路上用时都用地图测算过，不会浪费一分钟。

这样来回七八个小时，和上班一样，“下班”回北京还不耽误接女儿放学，顺便吃碗楼下的烩面。

2025 年3月8日妇女节这天，有位广州的客户想让他帮忙送束野兽派鲜花表节日心意，女方在江苏南通，周亮想安排上海的老乡帮忙捎过去。客户不同意，非指定他送，一边送还得一边拍个抖音记录全过程。没办法，他只好带着鲜花、巧克力坐绿皮火车千里迢迢下江南，车上人多嘈杂，东西贵重，他一路提心吊胆。

客户是老客户了，很信任周亮，表白送什么也优先咨询他的意见，本来定好了送一部苹果手机，9999元的现金红包加上鲜花，周亮认为初次表心意，太隆重说不定会把女孩儿吓跑，送钱也怪怪的，劝说不如送个鲜花，加上巧克力恰到好处。结果等他到了一联系女方，才得知人已经转战南通下面的如皋市了。他赶紧改签，一路追才把礼物送到。

▲ 野兽派店员正在包装花束。图 / 野兽派花店微博

折腾完周亮还得连夜赶回北京，晚上发条抖音，回复一下两个手机的微信，对接明天的跑腿日程，杂七杂八一处理就大半夜了，一觉醒来第二天又是各地奔波。

我问他去了那么多地方，有没有深刻的印象，觉得我们酒店怎么样，是不是很漂亮很豪华，他很坦诚地表示记不清了，每天一单催一单实在顾不上欣赏。我遗憾他错过了“黑神话”打卡地，诚邀下次来玩时我带路。他大手一挥，这是工作，得养家糊口，哪有精力享受。

价值上万的蛋糕谁在买？

周亮和我说他送过最贵的蛋糕是9999元的黑天鹅鱼子酱蛋糕。我惊讶一块蛋糕竟然卖这么贵时，他的表现已经是司空见惯了，并给我科普这“蛋糕界爱马仕”的来历——

黑天鹅蛋糕是好利来集团旗下的高端子品牌，定位蛋糕中的奢侈品，主打原材料和与国际大师的合作。糕如其名，每个蛋糕上都放着一到两只纯手工黑天鹅糖艺作品。据甜品博主@姚老板在北京称，这是拉糖工艺制作的艾素糖，天鹅脖子细，降温时拉丝容易拉断，很考验甜品师技艺，天鹅身上的羽毛上都有手工刀刻的痕迹，糕体喷砂细腻，原料不是来自法国就是新西兰、比利时、美国等发达国家，听起来就贵得有理，精准锁定高端客群。

溢价高的另一方面，是黑天鹅很擅长营销。线下门店橱窗里2米高的“镇店之宝”展示款标价高达200万元，江湖传言配送要用价值4000万元的劳斯莱斯，直接把品牌调性拔到了天花板。走进店里就像进了装潢奢华的珠宝店，大理石通铺，黑色星光吊顶，蛋糕像博物馆展品一样独门独院，每“人”一个单独玻璃柜。

网上盛传的黑天鹅配送小哥已经成了好利来的“制服诱惑”，各个男模标准，身长一米八，年龄不超过24岁，着深色工装通勤服，戴黑色帽子白色口罩和白色手套，足蹬黑皮靴，背着箱子一路过来就像是走秀。卸蛋糕都要先垫张纸才放盒子，SOP（标准作业流程）细节拉满。网友锐评：这镖师送蛋糕堪比押钞，帅得让蛋糕都黯然失色。

▲ 黑天鹅官方的配送小哥。图 / 黑天鹅蛋糕微博

奢华、精致、仪式感是黑天鹅给消费者的标签，他们通过价格反向筛选受众，进一步巩固高奢品牌形象。好利来二公子@老板罗成 不止一次在社交平台上明里暗里给品牌做露出；加上去年乒乓国手孙颖莎过生日在微博晒出两个它家同款“天鹅舞曲”“冰雪之梦”，一时间，黑天鹅蛋糕成了社交网络上大家争相讨论的话题，成了众多中产、高产追逐的对象。

可惜目前黑天鹅在全国只有北京、成都、上海、沈阳、哈尔滨、天津这6个城市有卖，而且上海、哈尔滨、天津只有制作中心，无法满足富裕阶层的需求，只能通过跑腿派送来实现。周亮是偶然发了一次送蛋糕视频迎来上万点赞，才知道中了抖音的流量彩票，从此他发得就多了起来，也有越来越多顾客指定他配送。有些特意吩咐要拍抖音，到时候他们转发到到朋友圈或留言。时间久了，他也学着店里穿上“一水黑”外加白手套，整备自己给顾客提供情绪价值。

店里最便宜的款式是1299元，贵的庆典蛋糕则59999元、89999元，堪比一辆小汽车。不过客人们选的大多是均价2000-5000元的畅销款。大家会先通过小程序选定款式，把蛋糕、路费、跑腿费一次性打过来，周亮才出发。

有位花一万块买蛋糕的客户来自厦门，看了周亮的抖音专门来订购。从北京飞厦门两个半小时航程，本来一切顺利，结果那天降落时遇上气流，耽搁了十几分钟，他拼命守护蛋糕仍预感不妙。果然，客户打开时东西已经颠得不成样了，糊得满盒子都是。他道歉连连表示愿意赔偿，全款全退，跑路费自贴，还是不能消缓顾客的余怒。

▲ 黑天鹅店铺内售价近万元的鱼子酱蛋糕。图 / 黑天鹅蛋糕微博

有了教训，后来他都坐高铁前往。尤其是山东，一个多小时能到，基本上所有地级市他都去了个遍，济宁下面更是所有的县城都跑通了。评论区有人也观察到他经常出没齐鲁大地，得出重磅结论：山东人最馋。

事实上，周亮告诉我，山东距离北京近，每个城市都有产业，经济发展好，民富程度很高，消费都能跟得上。比如临沂，他给山东的蛋糕100个里至少50个都去临沂了。这里是北方最大的小商品集散地，有很多做生意的老板看似门头小，实际做的都是上百万元的大买卖，钱来钱往不断，花起来不在意。他去过临沂下面县城的同一个高档餐馆好多次，已经轻车熟路，知道冷柜在进门什么位置，要交代给哪个服务员；来接的车“BBA”（奔驰、宝马、奥迪）不足为奇了，还有大G、劳斯莱斯。

不过他也补充，经济规模与高净值人群的消费能力无关。有些听起来落后的地区也潜藏了不少高消费人群。有一次他去青岛县级市平度下面的灰埠镇，出站走了一个多小时都没打到一辆车，就这地方居然有人知道黑天鹅蛋糕；还有一次去晋南某个县城，同一个客户，第二次人家给了另一个城市的地址。

“他们都有自己固定的小圈子，不是这个层级的人很难接触到。”最让他印象深刻的是有一次送蛋糕，一进屋他就看到了一人多高的人民币“有钱花”蛋糕塔，很是夺目，没十来万现金下不来。蛋糕旁边摆着LV包包、老凤祥黄金做礼物，家里也布置得非常浪漫，着实令他震惊。临走前老板随手给拿了几包熊猫香烟做小费，一给就是大几百元。

和有钱人打交道多了，周亮也有了体会。对人家来说，钱只是工具，能不能把事儿办成才是关键。正如厦门那个顾客，周亮想赔人家钱，对方也反复强调和钱无关，不差这一万，是耽误了我的事儿，带着失望走了。最后周亮也没好意思拿蛋糕，给人留在了厦门。

谁在引领县城消费风潮？

2023年开始，周亮频繁往小城市跑。他直观感觉县域消费在升级。

我也深有感触，自从在本地唯一一家五星级标准的豪华酒店上班后，我时常被小县城人民的消费水平所震惊：年夜饭一进腊月就订光，有人连住行政四季套几十天，餐饮经理时不时晒出人均1000多元的高客单战绩，还见过不用付钱点个头就能走的神秘VIP。

有钱人是不少的，怎么花却很迷茫。我们小地方物质不比大城市丰富，精神消费更接近于零。唯一和北上广人民共享的仅限于那几款流行的App，网上什么火，这股风也很快顺着网线刮到基层。去年我去看刚生产完的朋友，她家里堆满了大大小小的快递盒，不少都是外国货，一问就是被小红书母婴博主种草的，她妈看不懂英文还得贴标签备注。

采买也是，其实河南新乡距离我们这儿开车要两个小时，多少年了没听说谁去。胖东来一火，朋友圈好几波人开车去大采购。更让我意外的是，我刷抖音还看到距离我们不远的市里居然有免税店了。免税，出入境，全进口，这些高大上的名词和十八线小城市挂在一起很是魔幻。店老板做创始人IP，饱含热泪信誓旦旦地袒露自己的做店初衷：谁说我们XX老百姓不配，我就要让大家用上太原、郑州人才能享受到的好东西！

▲ 胖东来超市挤满了从各地来的顾客。图 / 视觉中国

当然，我也没进去过。不知道到底是谁在消费。总归每个城市都有一小撮有钱人，比如我的另外一个朋友，婴儿车都要去日本买，有自己的专属代购，代购怕失去她这个大客户，经常给她送东送西。因此山姆代购点来到了我们附近，我已毫无波澜。

周亮也和我补充，他最早就是干山姆的，客户打出来一长串购买清单，他得跑一上午才能买全，东西多袋子沉耗时间，他才发展了其他跑腿业务。

他亲身感受县城的消费有显著的时效性，流行趋势阶段性波动。比如这段时间有人想要黄油与面包（韩国烘焙品牌），他就一直接黄油与面包的单子；下段时间流行泡泡玛特手办，他又得跑去排队抽盲盒；胡大小龙虾天一暖和又火起来了，他跨城闪送；还有几天老往始祖鸟跑，当场试穿合适直接买下发快递；至于北京最贵的商场SKP，最近开始流行老铺黄金的金刚杵、随身佛，他也抽时间给顾客们集中采买……

▲ 黄油与面包经常要大排长队。图 / 视觉中国

这种消费现象的背后，反映了小城市对新鲜事物的快速接纳与追逐，同时也受到品牌话题营销、社交媒体影响以及区域经济活力的共同驱动。流行风潮中他也知道了几个屹立不倒的大品牌，比如奢侈品三巨头：爱马仕、LV和香奈儿。

一开始进爱马仕他还有点怯场，随便一个东西碰坏了怕自己赔不起。现在LV、香奈儿他都出入自如了。进这些店主要是给客人代付、取货，尽管很多顾客和销售都有微信，但店里规定不能给顾客代付款，故而需要跑腿来帮忙。他拿到手后直接在商场就有专门的快递发配网点，在那里几万块钱的包堆成山一样等发送，他惊觉有钱人比见到的多得多。

有一次，他送蛋糕到一个高档别墅区，是女主人助理来接的。室内风格就和电视上一样奢华，满墙的名贵首饰鞋包，工作日的下午，女主人妆容精致地抱着宠物狗在沙发上玩儿，看见他来送蛋糕了，柔声细气地问专门从北京过来的呀，辛苦了，还有什么口味，有什么推荐。全程非常客气，如沐春风，是正经八百的“县城贵妇”。

周亮从不打听客人隐私，猜测SKP发往的目的地是否就是这样的人家。

“那是人家的人生”

跑腿送蛋糕之前，周亮也做陪诊业务。北京汇集了全国最优质的医疗资源，每天各地治不了的疑难杂症来这里接受终极考验。很多大医院也应运而生了一条排队、挂号、陪诊、绿通的产业链。疫情三年出行管控严格，更是加剧了这一需求的激增。各地患者无法进京，就开始到处找跑腿帮忙代拿药、代问诊。恰逢周亮单位没了业务工作低谷，就是在这前后时间干起了跑腿。

一般是外地患者先在网上挂好号，把在本地医院的看诊结果发过来让他跑腿问诊。见到医生时周亮就说是老家亲戚，现场打电话让和医生沟通，医生看结果安排复查、检查等，当场约好时间，这样患者下次直接到北京就能解决问题，一步到位。不少患者的疾病是需要定期往返北京的，请假费时费钱，来回折腾身体也受不了，他们（陪诊）的出现很大程度解决了外地患者看病繁琐的问题，也能挣一点跑腿钱，这是他觉得很有意义的事。

刚开始时他经验不足，去医院一耗耗一整天。跑得多了，他现在已对问诊时间，医院位置，最佳路径，科室分布烂熟于心，踩点到达，不到一个小时就能高效完单。这期间，他也对各大医院的科室看诊快慢有了心得，比如肿瘤虽然是大病，看起来却很快，“化疗、靶向药、住院，老三样”，医生一拿报告基本就能判断情况，很快就能完成。反而是精神科类的项目，医生要反复确认，不停医嘱，耗时较长。

▲ 在医院陪患者看病的陪诊师。图 / 视觉中国

类似的知识他也在积累。他知道哪些地方有强项，比如协和医院内分泌科不错。当我和他提及我也去协和看过病，光挂号费就花了900元时，他能很精准就指出：你去的是协和国际部吧？西院一楼。我说婆婆胃口也不好，他也以朋友的口吻给我推荐某某医院有自制药，可以试试。

和医疗相关内容现在成了各平台的内容雷区，他发不出来，只能更新些跑万物的杂项。正如他的名字“万事通跑腿”，他上午帮外地客户代购十多万元的爱马仕，下午就给同城顾客送馒头和烟。不去外地的时候他骑电动车穿梭在北京大街小巷，致力于帮顾客解决大小问题。

看他朋友圈很有意思，今天在雍和宫请手串，明天给顾客安缝纫机，还去图书馆抄清朝的珍贵古籍、帮人在小众乐队的livehouse排队，甚至陪老人扫墓……有一次他没给客人约上住院号，心怀愧疚怕耽误患者看病，自己掏钱又找的黄牛；遇到经济困难的患者，他也意思一下打对折。顾客觉得他性格沉稳，办事妥当，哪怕跑腿卷得费用下降了还是指定他送。

“使命必达”是他的内在要求，只是有些触及原则的事他不敢轻易答应。

比如跟踪追查人，黄牛转号，推荐医生，推荐药品这类有风险或事关患者健康的事；他也只接受银行卡转账，以前微信每天进出大钱被冻结过账号，还有洗钱的风险；再者，他只派送从自己一手拿到的东西，不接受包裹转赠等，怕里面放违禁东西；太贵的东西他也不敢寄，有个客户让他买40多万元的爱马仕餐具，转钱让他押送过去，他左思右想后还是放弃了，风险太高。

每天出去跑，开阔眼界也是有的。现在他视频里不仅讲送蛋糕的前因后果，还要查资料介绍各地的风土人情，时间紧得很，忙起来一天只顾得上吃一顿饭。他依旧很满足，毕竟自由。他北漂20年了，刚来北京时才十几岁，在工美大厦食堂做配菜小工，一个月收入300多元。他说当时天通苑还是一大片庄稼地，房价才2000元。我问他后不后悔错过地产红利楼价飞升，他豁然一笑，当时也买不起啊。

陪诊多了见惯了生死无常的病人，重塑了周亮的人生观。有一段时间他固定给山西血液病患者送药，结果有一天人家突然说不用了，没几天他就看到了朋友圈里患者家属更新的讣告；还有一次外地家属让他去办孩子的出院手续，拿到资料后他说寄回去，对方说不用了，孩子没了，一切没有意义了。他慢慢领悟到人活一世，其实什么都留不下，健康过好当下就是好事。

至于那些因跑腿接触到的浮华贵气的富人世界，“那是人家的人生”。