注意高额费用!澳洲男子在中国旅游期间发病,澳洲保险公司拒绝赔付(图)
来自维州Mornington半岛的64岁男子David Crowley和妻子Penelope今年3月抵达中国,计划玩3个礼拜,但出现了突发情况。
两人的假期此前因为新冠疫情而推迟,中国一直在他们必去清单上,他们本次如愿了,但是......
在跟旅游团到达桂林后,Crowley开始感到不舒服。
两人以为是感冒,在附近药房买了感冒药。后来在景点走一段阶梯时,Crowley明显走得比平时在澳洲时慢。妻子认为他遭遇了呼吸道感染。
到了3月11日早上,他开始不能动弹,呼吸困难,脸色苍白。
妻子跑到酒店前台寻求帮助。
好在不远,前后10分钟内,救护车把他送到了1公里以外的桂林市人民医院。之后诊断出他是心脏病发导致心力衰竭。
医生给他做了人工昏迷,做了手术。
因为他的氧气含量太低,供血不足,医生给他放入了两个支架。
他在ICU住了两天之后,医院给了他妻子约合11000澳元的账单,包括支付救护车的费用,住院费,以及3月12日的手术费。
(其中住ICU的部分,等于一天约合2000澳元)不幸的是,保险公司说,不管这事,因为"这是本来就有的疾病,不能报保险”。
之前在2023年,Crowley的哥哥曾心脏病发,所以当时他也曾放了支架以防万一。保险机构基于这一点做出了结论。
夫妻目前还正尝试联系新加坡航空,想退掉机票钱,包括去中国的航程。
但新航回应说,只能退他们每人21+165.81澳元的税费。他们在澳洲的家人已努力在GoFundMe上筹到了1.5万澳元。
他们的儿子说:“这超出了我的预期,非常感激"。3月15日,Crowley已从昏迷中醒过来,可以自己呼吸。他们还在等医院通知,看什么时候可以回澳。儿子表示,爸爸每天都在好转,但现在只能继续等(预计再2周),希望他能有进一步改善。
“医生说他需要再做手术,可在中国做,无疑这费用还将很高昂,理想情况是等他好转到足够可以返澳后再跟进(似乎希望不大)”。
澳媒的报道里没有提及他们买的是哪家的保险。
珍惜光阴,旅游请趁年轻!
ps: 由于目前澳洲护照持有者可以免签入境中国,之前办签证时有强制购买旅游保险的条款,等于如今就很容易被忽略了,要当心。
确实大多数境外旅游险不涵盖既往病症(投保前已存在的疾病或慢性病),要看清楚T&C,但也有一些高端或特定的保险产品会提供有限的保障,但也要求提前申报之前的病史。
而有中国的保险的话,对于ICU里的费用,报销比例也是有限的。
而要是换做来澳洲旅游时,又没有保险,别说是进ICU,进一般病房一天2000澳元也根本打不住的。