澳热销智能手表紧急召回！受影响顾客可获$80补偿，快看看你有吗？（图）

澳洲七号台新闻4月2日报道，因电池过热而烫伤佩戴者，数款热销智能手表在全澳范围内被紧急召回，Fitbit Sense和Fitbit Versa 3都受到了影响。

虽然受影响的消费者无需退货，但他们可能有资格获得80澳元的补偿。

Product Safety表示，受影响的型号需要更新固件以应用“新的电池管理系统”。

“消费者无需退回他们的设备，在更新固件后，可以继续使用该设备。”

Fitbit Help Centre表示，除了降低电池过热的风险外，固件更新还将“提高电池性能的稳定性”，“因此，电池每次充电的续航时间将缩短，你可能需要更频繁的充电。”

（图片来源：澳洲七号台新闻）

受到影响的型号是Fitbit Sense FB512和Fitbit Versa 3 FB511。

并非所有型号都会受到影响，消费者也可以提交请求，以了解他们的Fitbit是否受到影响。如果符合条件，受影响的人还可能获得50美元的补偿。

这可能需要一周的时间进行核实，3周的时间处理“补偿申请”，2026年1月21日后不可申请。

受影响的Fitbit在澳洲门店、线上和全球范围均有售。

它们在2020年8月1日至2023年9月30日间在亚马逊、Big W、Bing Lee、Bsr Group、Catch Of The Day、David Jones、DigiDirect、Digital Imaging Express、Emacity（Onsport）、Fitbit、Harvey Norman、Domayne、Joyce Mayne、JB HiFi、Kmart、LEG Group、Myer、Officeworks、Popink、Rebel、Retraviation、Super Retail Group Services、Target、Telstra、The Good Guys和The Iconic出售。

虽然这个问题是可以解决的，但ACCC表示，受影响的消费者可能有权要求退款或换货。

（Joy）