创造历史！刚刚，C超过W（图）

创造历史

据Financial Review报道：

在澳洲消费者心目中，Coles被视为“首选超市”的比例首次超过了Woolworths，

这也标志着这一长期市场格局出现显著转变。

据投行UBS对1000名消费者的调查显示：

有38%的受访者表示Coles是他们的首选超市，而选择Woolworths的比例则为37%。

这是该项调查中，Coles首次超过Woolworths。

作为对比：

在新冠疫情之前，曾有高达44%的消费者认为Woolworths是他们的首选超市。

需要注意的是，这项调查仅反映消费者的主观认知，并非实际销售份额。

根据澳洲竞争与消费者委员会的数据：

Woolworths仍是全澳市场份额最大的超市，占比38%。

Coles排名第二，占29%。

Aldi以9%的份额位列第三。

这份由UBS提供给投资者的报告，也进一步揭示了Woolworths这一年面临的挑战。

作为澳洲长期的超市龙头品牌，Woolworths在2024年业绩表现承压。

今年2月，该公司首席执行官Amanda Bardwell宣布将削减4亿澳元的成本，

市场普遍预计这笔节省下来的资金将部分用于降价。

UBS分析师Shaun Cousins表示：

我们认为，Coles在当前经济环境下更能满足消费者对 “物有所值” 的需求，

而且它通过更少但更有效的促销活动实现了这一点。

Cousins还称：

这种做法并未对其利润率造成明显损害。

相比之下，Woolworths在提供符合消费者期待的价值方面显得反应迟缓。

根据UBS的数据：

过去三个月内，将Coles视为首选超市的消费者比例从35%升至38%，而去年同期为37%；

Woolworths的这一比例则稳定在37%，但自2023年底的高点45%持续下滑。

与此同时，Aldi的选择率则从11%上升到16%。

但在网购方面，Woolworths依然领先。

在被问及 “主要线上购物超市” 时，有38%的受访者选择了Woolworths，Coles则为32%。

不过，这一差距也在逐渐缩小。疫情前，这一比例分别为45%和31%。

从实际销售数据来看：

在截至去年12月31日的六个月里，Coles的线上销售额同比增长22.6%，达到总销售额207亿澳元的10.7%。

而Woolworths同期线上销售增长20%，占其267亿澳元销售额的14%。

Cousins指出：

Woolworths近期在仓储环节遭遇工会罢工，导致部分商品供应中断，

反而令Coles因此获得了大约1.2亿澳元的额外销售。

与此同时，Coles在自动化和物流系统方面投入大量资金，

例如客户履约中心和运输管理系统，有效降低了成本并提升了配送效率。

Cousins认为：

自动化仓库的上线，在供应链管理方面对Coles具有变革性的意义，特别是考虑到他们此前的起点较低。

Woolworths曾在这方面长期领先，但如今正面临挑战。

Blackwattle Investment Partners的投资经理Ray David则指出：

Woolworths过去做出了一些自我打脸的决策，亟需改善其产品的价格感知度。

David称：

如果Woolworths能在这方面做出调整，它完全有能力夺回失去的市场份额并提升销量。

如今消费者们都在寻找更多促销活动。

Coles当前的势头更猛，Woolworths可能需要在促销力度上更具攻击性。

而Aldi的成功也说明了一个道理——低价，才是王道。

Coles显然也正在向这一策略靠拢。