捷星航空被批性别偏见!女医生因“Dr”头衔遭遇登机问题,大呼“现在什么年代了”(图)
据雅虎新闻4月8日报道,澳洲捷星航空公司因其订票系统被指存在“性别偏见”,引发公众强烈不满。
据称,该系统自动将所有医生乘客默认性别设置为男性。
去年,创伤专家Dr Amanda McConnell在从Cairns飞往布里斯班的一次出差中,亲身经历了这一问题。
在行李托运柜台,捷星航空的系统错误地将她的性别默认为男性,导致她办理登机手续时受到了延误。
Amanda向雅虎新闻表示:“我已在线办理了登机手续,但在行李托运柜台,工作人员告诉我,由于我选择了“Dr”称谓,系统自动将我性别设为男性,因此需要重新办理登机手续。”
结果,她不得不在柜台浪费超过五分钟的时间,而其他旅客在后面等待。
(图片来源:雅虎新闻)
这一经历令Amanda感到震惊,她表示:“这样的错误在2025年居然还会发生,这太荒谬了。”
她频繁乘坐捷星航班,在其20年的医生生涯中,可能一直都被系统视作“男性”乘客。
Amanda事后询问了其他女医生同事,结果发现这一问题普遍存在。
她表示:“许多女医生告诉我,她们为了避免这样的麻烦,出行时选择不使用“Dr”称谓。
她对捷星航空使用这样“过时”的系统表示质疑,批评这种系统“延续了不必要的性别偏见”。
Amanda强调,“在现代社会,性别包容性非常重要。捷星航空作为大型航空公司,确保其系统反映现代价值观是必要的。”
对于此问题,捷星航空发言人向雅虎新闻解释道:“公司没有故意在客户订票时为医生称谓指定性别。”
“但由于公司遗留的后台IT系统的限制,与CASA(澳洲民航安全局)指导方针一致,所有带有“Dr”头衔的乘客在航班计算中被默认分配至“成年男性”的最高重量类别。”
捷星航空否认延续性别偏见,并表示公司正积极探讨改善订票系统,以提供更多性别包容性选项。
(Krystal)