空服员集体迟到酿班机延误！大韩航空1个月2次乘客气炸（图）

大韩航空原定自越南河内起飞，飞往南韩仁川机场的一班客机，日前因机组人员集体迟到，而延误1个小时左右起飞，造成超过270名乘客行程受影响。旅客对此状况抱怨连连，且这已经是大韩航空8月以来，第二次因为机组人员迟到造成航班延误，令许多民众感到愤怒。

大韩航空1个月2次「空服员集体迟到」酿班机延误。（示意图／翻摄自脸书＠KoreanAir.global）

据韩媒《YTN》报导，大韩航空KE442航班原定于当地时间8月30日中午12点，从河内起飞前往首尔，不料乘客竟延误至12时40分才登机。该航班最终于中午12时46分起飞，机上270多人比预计抵达首尔的时间晚了近30分钟。

当时大韩航空公司发简讯给乘客，指当天值勤的机组人员按原计划，要绕道河内市内禁区前往机场，但市内突然发生交通事故，造成严重塞车，因此延迟抵达机场，进一步造成班机延误。

报导指出，该航班乘客看到大韩航空在现场张贴公告，延误原因是「空服员集体迟到」，纷纷感到气愤，表示他们考虑到当地交通状况等因素，都提早出发机场，确保能够准时抵达，且同样是从市中心出发，然而作为航空公司的机组人员却未能同样准备周全，实在让人难以接受。

对于延误原因，大韩航空事后说明，因越南当地正在准备国庆活动，市区道路受到管制，接送机组人员的专车改道后，又遇上交通事故而塞车，才导致延迟抵达。

另值得关注的是，此前8月16日大韩航空从菲律宾宿务飞往仁川机场的航班，同样因为机组人员迟到，导致航班延误长达90分钟，当时事件并未即时对外说明，而是在乘客反映后才陆续曝光，引发韩国社会对该公司内部管理流程的进一步质疑。