澳洲社媒禁令受害者出现！30岁宝妈账号被封，申诉无门（组图）

为减少网络对儿童的伤害，澳洲推出全球首个16岁以下人群社交平台禁令，于本周三正式生效。

然而，一名30岁的三孩妈妈却因此被封禁所有相关社交账号。

与此同时，多名少年通过吸腮、扭曲面部、使用家人照片或借助VPN伪装境外地址等方式规避禁令的案例浮出水面。

（图片来源：ABC）

霍巴特舞蹈老师Kiera Cronk表示，禁令生效首日，她的小型商业账号还能正常使用，当晚9点左右开吃出现异常。

“先是Instagram登不上，接着我的个人账号出问题，之后其他所有相关账号都陆续无法访问。”

Cronk拥有个人及商业用途的Facebook和Instagram账号，到周三晚间，这些账号已全部被停用。

“我收到一条系统消息，称我未满16岁，账号已被禁用，可通过年龄验证恢复使用。”

为证明身份，她先后三次上传相关文件，但均遭到拒绝。“我试了驾照、银行卡和护照，可这些材料都没通过审核。”

不过截至目前，她的TikTok账号尚未受到影响。

Cronk表示，平台并未给出账号被封的具体解释，但她推测，可能是因为个人账号中包含自己孩子的照片，而商业账号里也有学生的影像资料。

Cronk透露，在社交平台禁令实施前，她已将大部分业务转移到其他平台，但由于Facebook和Instagram的付费广告效果显著，所以一直保留着这两个平台的广告投放。

“对我来说，最麻烦的不是失去社交账号，而是无法登录Meta的商业管理后台。”

她表示，由于账号被封无法登录，自己无法停止每周约250澳元的广告投放。“这些广告现在还在持续投放，但我却没法登录后台关闭它们。”

（图片来源：ABC）

此外，Cronk还担心无法回复广告带来的客户咨询，这会对她的舞蹈教学业务造成负面影响。

Cronk称，有人建议她通过律师来验证身份。“我已经尝试了所有能想到的渠道，但得到的唯一建议就是找律师……可我是三个孩子的妈妈，还是小商家，根本负担不起律师费。”

她说，“没人能承受这样的额外开支。”

目前，Franklin选区联邦议员Julie Collins正在协助Cronk处理此事。

据悉，这项全球首创的禁令涵盖Facebook、Instagram、TikTok、X、YouTube等十大主流社交平台，要求平台采取政府身份证验证、人脸识别、行为年龄推断等多种技术，阻止16岁以下青少年注册和使用账号，现有未成年账号需被停用或删除。

澳洲政府表示，推出该禁令是因为有研究显示，96%的10至15岁儿童使用社交媒体，超七成曾接触有害内容，半数以上遭遇过网络霸凌，每7名儿童中就有1人曾被成年人或年长青少年诱骗。

新规将处罚重点放在平台方，儿童和家长不会因违规受罚，但若平台严重或频繁违反规定，将面临最高4950万澳元的罚款。

不过，该禁令自推进以来便引发争议，部分平台抱怨其难以实施、易被规避，且可能侵犯用户隐私，谷歌旗下的YouTube甚至考虑通过法律途径反对被纳入禁令名单。

而澳洲政府也坦言，不指望禁令首日就能完美执行，将采取分阶段、以风险为导向的合规与执法方式。

（Gina）