航班最新准点率出炉!澳航取消率竟是维珍两倍(组图)
根据最新政府数据,去年澳洲航空(Qantas)国内航班的取消比例几乎是竞争对手维珍澳洲(Virgin Australia)的两倍。
不过,在成功起飞的航班中,澳航的准点率表现依然更胜一筹。
航班表现两极分化
基础设施和运输经济局(Bureau of Infrastructure and Transport Economics)的数据显示,2025年澳航的航班取消率为3.2%,不仅高于疫情前约2.3%的长期平均水平,更远超维珍澳洲同期1.65%的取消率。

维珍澳洲的首架Embraer 190-E2飞机正对准点表现产生积极影响。
尽管取消率偏高,澳航在准点表现上依然保持领先。数据显示,澳航有77.9%的航班准点降落,维珍澳洲和捷星航空(Jetstar)则紧随其后,准点率分别为76.1%和75.8%。
政策收紧与行业压力
自疫情以来,各大航司与机场一直致力于提升运行效率。值得注意的是,澳洲政府正考虑出台更严格的规定,要求航司在航班延误时向乘客退款并提供经济补偿。
此前,空管人员大规模请病假曾导致数十架航班被迫取消,引发了广泛关注。
在航空出行最繁忙的12月,两家公司在地区航线的表现差异明显。维珍澳洲在该月实现了地区航线“零取消”,而Qantas Link的取消率则为3%。
矿区航线成竞争焦点
为减少西澳矿区往返(FIFO)员工的延误,维珍澳洲已开始使用适合高温环境的全新Embraer E2飞机替换老旧的Fokker 100机队。
面对竞争压力,澳航上周也宣布将升级其Airbus A319及Fokker飞机,并开始逐步汰换Boeing 737机队。
针对取消率问题,澳航发言人解释称,由于公司在主干航线班次密集,绝大多数受影响乘客都能在原定出发时间的一小时内获得重新安排。
他补充道,地区航线更容易受到极端天气影响,且许多航线缺乏其他航司覆盖,因此取消率相对更高。
维珍澳洲综合运营中心总经理Danny Norman则表示,去年是该公司有记录以来最繁忙的一年。
尽管客流量巨大,维珍依然在12月提升了国内航班的起飞准点率,并承诺将继续优化运营表现。
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