Qantas会员系统大改版!12个月奖励机票一键查,再也不怕积分难兑换(组图)
为了平息会员长期以来关于特价票搜寻困难的怒火,Qantas(澳航)对其常旅客预订平台进行了全面改版。
据悉,这是Qantas首次允许常旅客会员跨越12个月的周期,直接查看全年的奖励座位供应量。
新平台不仅提升了搜票透明度,还打通了包括寰宇一家(Oneworld)联盟成员在内的国际合作伙伴航司数据。
会员现在可以针对特定地区(如欧洲)或特定国家(如美国)进行大规模范围搜索,极大地简化了兑换流程。

悉尼机场的一架Qantas A380客机。该航司正通过技术升级优化常旅客计划。
作为拥有1800万名会员的澳洲最热门忠诚度计划,Qantas常旅客计划近期动作频频。上个月,该航司刚刚降低了会员升级所需的积分难度,但也同步提高了Jetstar(捷星)乘客进入Qantas休息室的门槛。
值得注意的是,新平台虽然可以实时查询阿曼航空(Oman Air)飞往马斯喀特或阿联酋航空(Emirates)飞往迪拜的座位,但在未来一年的日历中,寰宇一家合作伙伴卡塔尔航空(Qatar Airways)飞往多哈的航班却显示“查无余位”。
这一细节再次折射出两家航司间的紧张关系。自Qantas前首席执行官 Alan Joyce 成功游说政府阻挠卡塔尔航空增开赴澳航班以来,双方矛盾不断升级。
随后,卡塔尔航空购入维珍澳洲(Virgin Australia)25%的股份以示反击,试图联手Qantas的核心竞争对手争夺欧洲航线市场。
后疫情时代,旅游需求报复性反弹,但各航司运力恢复迟缓,导致Qantas曾一度深陷舆论漩涡。民众在封锁期间积攒了大量积分,却面临“一票难求”的窘境,激增的投诉迫使航司不得不重塑预订逻辑。
目前,Qantas除了保留传统的Classic Rewards低分兑换类别外,还新增了Classic Plus奖励预订模式,旨在为会员提供更灵活、供应更充足的兑换选择。
+61
+86
+886
+852
+853
+64
