欧洲机场大混乱，排队超6小时！澳洲政府发布旅行警告

如果你计划前往欧洲度夏，务必提前做好准备——欧盟新推行的入境系统正在多个机场引发严重混乱。

澳洲官方已向民众发出警告：由于这套新的边境管控措施推行不顺，旅客抵达机场后可能面临数小时延误，甚至有可能赶不上后续航班。

该系统自2025年10月起逐步推广，并于今年4月10日正式全面生效，但问题一直层出不穷。随着夏季旺季到来、全球旅客大批涌入，延误情况愈发严重。

官方紧急提醒：最长延误可达6小时

澳洲政府旅行建议网站Smartraveller于周五发布紧急提示，措辞直接：

“目前，入境/出境系统（EES）正在导致部分欧洲机场出现长达4至6小时的延误。已有旅客因此错过航班。在预订行程时，请务必将延误情况考虑在内。”

Smartraveller同时建议旅客在转机航班之间留出充裕的缓冲时间，选购灵活票务选项，并尽早抵达机场。

官方提示还特别提醒：“使用EES自助服务终端的队伍很长，请做好长时间排队的准备。如有需要，请随身携带食物和水。行动不便或有健康问题的旅客，请主动联系机场工作人员寻求协助。”此外，若所在国家支持通过EES手机应用提交初始信息，办理速度可能相对较快，但仍应为延误做好预案。

这套系统究竟是什么？

EES是申根区专为非欧洲籍短期旅客建立的数字身份记录系统。申根区由29个共享边境规则的欧洲国家组成。

该系统的初衷是以数字档案取代传统的护照人工盖章，从而简化边境处理流程。然而现实情况却事与愿违——首次入境申根区的旅客须完成指纹和照片采集，并回答一系列问题，整个流程耗时远超预期，在多个机场造成了严重拥堵。

CNN记者亲历排队，错过航班直言“一团糟”

CNN记者 Clarissa Ward 本周亲历了这场混乱，并在Instagram上公开讲述了自己在里斯本机场的遭遇。

“今天里斯本机场一片混乱——我说的就是混乱，”她写道，“我排了这辈子见过最长的队，这绝不是在开玩笑。一切都源于欧盟新推行的出境/入境系统——它要求对所有非欧盟护照持有者进行生物识别扫描。”

她描述了现场令人揪心的一幕：“我看到很多老人和带着幼童的家庭，有些人错过了转机，还有些人错过了航班，我也是其中之一。”

对于机场的应对方式，她同样直言不讳：“机场工作人员只允许TAP（葡萄牙主要航空公司）的乘客在眼看就要误机的最后关头插队，其他人只能自求多福。”

她最后总结道：“欧盟官员将这套系统称为‘数字化飞跃’，但就我的亲身体验而言，这更像是一团糟。”

据报道，包括多家航空公司在内，业界已多次恳请相关部门在夏季旅行高峰期间暂停执行这些新措施，但目前混乱局面仍在持续。