为削减成本，Woolies宣布将数百岗位外包至海外！近万员工受影响（组图）

Woolworths 正将数百个企业岗位外包至海外，涉及财务、人力资源和 IT 部门，此举旨在大幅削减成本，以应对日益激烈的市场竞争。

Woolworths 发言人证实了这一外包计划，但拒绝透露具体受影响的员工人数，因为公司定于周三上午开始与员工正式磋商。

目前，该公司企业办公室共雇有约 10,000 名员工。

Woolworths 将把数百个 IT、财务和人力资源职位外包至亚洲，可能包括印度。

发言人表示，顾客在通胀压力下愈发需要精打细算，公司必须持续转型、消除运营复杂性、提升生产力与效率，才能在国际市场参与者快速扩张的形势下保持竞争力，同时兑现提供可靠低价和更佳购物体验的承诺。

亚马逊一直是压在 Woolworths 和 Coles 身上的重要竞争压力。

随着越来越多的消费者转向线上平台寻找最便宜的日用快消品——从尿不湿、美容产品到厕纸——亚马逊在在线市场份额上的扩张已对两大超市的利润空间构成明显冲击。

Woolworths 并非孤例。此前，National Australia Bank 已于5月对其越南和印度办公室进行了调整。

Wesfarmers旗下的 Officeworks 也在削减数百个本地职位，并将客服中心岗位迁往印度和菲律宾。

各大银行同样长期将客服及部分白领职位外包至亚洲，此类做法在企业界已相当普遍。

过去一年，Woolworths 首席执行官 Amanda Bardwell 已削减了 4 亿澳元成本，并减少了超市销售的产品种类，以帮助提高盈利能力。

据悉，Woolworths 目前已在香港和新加坡设有支持办公室，并计划在此基础上扩充企业团队，同时考虑在印度开设新的支持办公室。

正式磋商将于周三启动，预计受影响最大的将是 IT 部门的岗位。

值得注意的是，此次外包并非意味着 Woolworths 正在收缩整体规模。

这家澳洲最大的超市运营商旗下还拥有折扣连锁店 Big W，在澳洲共有约 18 万名员工。

公司计划在未来一年新开 24 家超市，预计新增 2,500 个工作岗位。

过去一年，Woolworths 首席执行官 Amanda Bardwell 已累计削减 4 亿澳元成本，并主动精简超市的产品种类，以提升整体盈利能力。

与此同时，Woolworths 和 Coles 还在持续消化中东冲突带来的供应链压力——物流成本上升、燃料价格走高，上游农民和运输团体纷纷要求涨价。

然而，消费者同样不堪重负，房贷利率的多次上调让众多家庭的生活成本节节攀升。

内外夹击之下，大量顾客转投亚马逊、Costco 和 Aldi，寻求更实惠的选择。

今年 4 月，Bardwell 曾公开警告：受新鲜蔬菜、牛奶和面包等基本商品成本持续上涨影响，Woolworths 在本财年最后几个月将不得不自行消化更多的成本增长。

去年，Coles 和 Woolworths 成功经受了联邦政府的调查，监管机构未能证明两家超市存在价格欺诈行为，尽管供应商和消费者团体对此提出了强烈质疑。

然而，Coles 在 5 月遭遇重创——其长期运营的“Down Down”促销活动被部分认定具有误导性。

联邦法院法官 Michael O'Bryan 裁定，在所审查的 14 种商品中，有 13 种在降价前并未以新的、更高价格销售满 12 周，实际上是以虚假折扣误导消费者。

针对 Woolworths 的类似诉讼目前仍在审理中，竞争监管机构尚未作出裁决。