新西兰知名小镇成诈骗工具！假网站冒充本地商家，全国多人受骗！误信为新西兰制造精品，收到的却是垃圾货甚至收不到货！

新西兰知名旅游小镇Arrowtown（箭镇）近日卷入一起网络购物诈骗事件。一个自称来自Arrowtown的在线精品店，利用当地良好的商业信誉吸引消费者下单，多名新西兰民众误以为是在支持本地商家，结果收到的却是货不对板的劣质商品，甚至有人花了数百纽币却什么都没收到。

Arrowtown一直以历史悠久、独立精品店和本地手工艺商店闻名，是不少游客心中的特色购物小镇。然而当地商家近日发现，一个名为“The Hawke Sisters”的购物网站打着Arrowtown精品店的旗号经营，误导消费者相信这是一家新西兰本地企业。

多名消费者，他们都表示自己是在社交媒体看到广告，随后进入网站购物，网站页面设计精美、内容专业，让人难以察觉异样。

来自基督城的Gail Rule今年6月花99纽币购买了一件号称“复古绗缝外套”的商品，希望支持新西兰本地品牌。然而，几周后她不仅收到荷兰语邮件，最终收到的外套也与网站图片完全不同。

她形容，这件衣服“摸起来就像用回收牛奶瓶做的一样”。

这99纽币来自她的退休金，她说，这几乎相当于自己一个月的暖气费。

“如果知道这是海外商家，我绝不会购买。我一直以为自己是在支持一家努力经营的新西兰企业。”

另一名来自奥克兰的消费者Parekura Mowbray购买了衣服和一盏狗造型台灯，收到的商品质量低劣，与宣传图片完全不符，她同样收到荷兰语邮件，对方甚至在商品尚未送达前，就要求她为商品留下评价，而商家提供的物流追踪号码也无法查询任何信息。

她向银行申请退款，却因为系统显示商品已经送达，银行认为成功办理退款的机会并不高。

奥克兰消费者Robyn则是在Facebook广告中发现这家商店，随后进入网站购买了3件上衣和一个手提包，共花费223纽币，但最终什么都没有收到。

她表示，当时网站看起来非常专业可信，因此并未留意网站没有实体地址和联系电话。

达尼丁居民David则购买了一只号称“纯手工制作”的绗缝手提包，作为送给妻子的生日礼物，商品原价标示200纽币，促销价仅70纽币。

不过，下单后他很快察觉异常，物流通知显示包裹需要送往机场，但网站却宣称商品是从Arrowtown发货，而Arrowtown距离达尼丁开车仅三四个小时。

随后，他又在Facebook评论区看到其他消费者质疑这家公司的真实性，于是立即联系银行，最终银行判定属于诈骗，并协助完成退款。

虽然商品后来寄到了，但David表示，收到的包包既不是手工制作，也不是新西兰制造，与宣传内容明显不符。

他后来进一步调查发现，同样的商品还出现在中国电商平台以及多个不同名称的网站上销售。

“这些年我一直很留意网络诈骗，没想到还是被骗了。”

网站宣称提供NZ Post免费配送、30天退款保证，并声称已有超过5.5万名新西兰女性购买。然而多数消费者表示，当他们要求退款时，发出的电子邮件始终无人回复。

调查发现，新西兰公司注册处（Companies Register）并没有任何一家名为“The Hawke Sisters”的企业。

Arrowtown推广与商业协会（Arrowtown Promotion & Business Association）经理Nicky Busst表示，Arrowtown当地也根本不存在这家实体精品店。

她说，协会对于有人冒用Arrowtown名义误导消费者感到“极度失望”。

协会是在6月23日陆续接获来自全国各地消费者投诉后，才发现此事。一些Arrowtown当地商店甚至接到消费者电话，询问是否知道这家所谓的精品店。

协会随后已向新西兰网络安全机构Netsafe举报此事。

截至目前，网站经营者始终未回应媒体查询，不过，当记者近日再次访问网站时，页面已显示“该商店目前无法使用”，网站疑似已经关闭。

Netsafe首席网络安全官Sean Lyons表示，近年来，假冒新西兰本地品牌的网站越来越普遍，而且制作水准越来越高，已经不像过去那样容易辨认。

他提醒消费者，在网购前应先查询公司是否已在新西兰公司注册处登记、确认网站是否提供真实的地址和联系方式，同时查询网站域名注册时间，避免落入诈骗陷阱。

他也提醒，收到商品并不代表没有被骗。如果收到的商品与宣传严重不符，而且商家无法联系、没有退货或退款渠道，就很可能属于网络诈骗。