澳洲人去这个亚洲国家旅游前注意！小心有大坑！

近日，越来越多澳洲游客反映：在前往越南旅行时，因为电子签证出现细微错误或无法正常使用，被航空公司拒绝登机，不得不在机场临时支付数百澳元办理紧急入境文件，才能顺利登机。

不少旅客表示：这些 “救急” 文件费用高达300至600美元，抵达越南后往往还需要再次支付签证费用，整个过程不仅增加旅行成本，还导致误机、行程延误、邮轮和跟团游错过、酒店损失等一系列问题。

22岁的澳洲毕业生Liv Slater上周准备从泰国曼谷飞往胡志明市时，在值机柜台才发现电子签证上的姓氏末尾莫名多了一个字母 “C” ，变成了 “SlaterC” 。

她表示：自己是通过越南移民局官方网站申请电子签证的，不认为这是自己填写错误。

她说：直到办理值机时我才发现这个问题，当时几乎没人愿意帮忙。随后突然有人主动过来，说可以帮我解决签证问题，但需要支付600美元现金。

类似经历并非个例。来自悉尼的Gillian Reid表示：她和伴侣出发前就在机场被航空公司告知，其中一人的90天电子签证存在拼写错误，但两人反复检查也没有发现问题。由于担心无法参加已经预订的旅行团，他们最终只能额外支付300至400美元办理紧急文件。

对此，越南驻澳洲总领事馆表示：大部分问题发生在旅客通过第三方网站，而非越南政府官方网站申请电子签证的情况下。

领事馆发言人表示：申请人收到电子签证后，应立即仔细核对所有个人信息。如发现错误，应及时联系越南移民局box或重新申请新的电子签证，以确保出发前符合入境要求。对于部分旅客在机场临时办理高价紧急签证的问题，领事馆表示确有发生，但强调属于个别案例。

不过，不少澳洲游客坚持表示，他们使用的正是越南政府官方网站。

80多岁的悉尼女子Pat Gaudry说：她在悉尼机场才发现，电子签证上的护照有效期日期被错误填写，导致无法登机。

她表示：她在机场被引导到Flight Centre办理一份价值350澳元的授权文件，抵达胡志明市后，又支付50美元重新办理签证。由于新签证变成了单次入境签证，她在湄公河邮轮途中再次支付100美元，才能完成出境后重新返回越南。

她说：几乎每个人都遇到了问题，很难不让人觉得这是系统性的。

另一位旅客的Chris Taylor也表示：他妻子的出生日期在电子签证上出现错误，两人最终在机场支付595澳元办理相关文件。虽然抵达越南后无需再次缴费，但仍经历了更加繁琐的入境程序。

他说：真的很难不怀疑这是一个骗局。

对于外界质疑，Flight Centre表示：由于其是悉尼机场内唯一的旅行社，因此经常处理旅客最后一刻的紧急签证需求，包括办理越南入境授权函。与加急护照类似，紧急办理移民文件需要投入更多资源，因此费用也会更高。旅客并没有义务通过Flight Centre办理，只是机场内最方便的选择。

Flight Centre提醒旅客：应在抵达机场前仔细核对所有旅行文件，以免影响行程。

越南驻澳洲总领事馆则表示：电子签证系统完全由自动化系统处理，不存在人工录入错误。一旦签证已经签发，即使发现资料有误，也无法修改，只能重新申请并再次缴纳签证费用。

领事馆强调：根据目前掌握的信息，这些案例属于少数个案，并不能说明越南电子签证系统存在普遍性问题。

然而，许多澳洲游客并不认同这一说法。

56岁的医生Joseph Tring表示：他在出发前8天申请电子签证，官方显示通常3天即可获批，但直到出发当天仍未收到签证。最终，他不得不在曼谷多住两晚，支付250美元办理紧急手续，并重新购买价格昂贵的机票，错过了原定的Ha Long Bay邮轮行程。

还有旅客甚至因此取消了赴越计划。

旅行业人士Miranda Bruce表示：她研究越南电子签证申请流程后，觉得整个系统过于复杂、令人困惑，最终临时改去日本旅行。

与此同时，越南正成为澳洲游客增长最快的海外旅游目的地之一。

根据澳洲统计局数据：截至2026年5月的一年内，共有56.18万名澳洲游客前往越南，同比增长16.2%，已超过疫情前水平两倍。

旅游平台Webjet数据也显示：今年上半年前往越南的机票预订量同比增长超过30%。目前，越南已成为澳大利亚游客第五大海外旅游目的地，仅次于印度尼西亚、新西兰、中国和日本。