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160万奔驰迈巴赫提车半个月就出故障!车主崩溃(组图)

2019-04-14 来源: 观察者网 原文链接 评论5条

“绍兴的沈先生买了一辆迈巴赫,开了大约半个月,油表以及可行驶里程数不显示了。反复处理了几次,没弄好。现在说是要拆开油箱检查。”

01

“迈巴赫”加油之后

仪表盘纹丝不动

160万奔驰迈巴赫提车半个月就出故障!车主崩溃(组图) - 1

沈先生在绍兴之星4S店订购的这台迈巴赫,裸车将近160万,今年2月底提了车。3月8号这天,他给车子加油。加完油后,发现仪表盘上的可行驶里程数还停留在加油前的状态,油表显示也是空的。他赶紧把车子送到4S店检修。

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沈先生:“他的意思表达是,给我系统升级,说我的系统旧了,后来自己也承认是,复位了一下。”

处理好后,沈先生就把车开走了。但是到了3月18号这天,加完油后,出现了同样的问题。

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02

厂方回复:要拆车维修

沈先生觉得这次不能忍了。一定要4S店给个说法。

沈先生:“他是把检测的数据,据说是发给厂方了。厂方的回复是,要拆车维修。座椅拆开,打开一些检修口,油箱的检修口,内部的,不是加油的那个。”

160万的迈巴赫,开了不到一个月,仪表盘两次出现同样的故障, 还要进行内部检修,这让沈先生无法接受。

03

沈先生回忆:

提车当天似乎就有问题

他回想了一下,这部车提车当天似乎就有问题。

沈先生:“那时候看到,可行驶里程数100多公里。那时候心里觉得可能是,4S店可能比较客气,油多加了一点,因为一般都是,出门就让你去加油站,可行驶二三十公里就差不多了。现在回想起来,其实出4S店的店门,已经有显示问题了。”

04

沈先生:先谈好赔偿

现在经过4S店简单的处理,仪表盘又恢复显示了。

检修工人告诉记者,目前推测可能是某个零件接触不好,但要确诊,必须打开油箱。

绍兴之星4S店检修人员:“到时候再观察一下,再检查一下里面,因为这个不拆开,根本不知道里面的原因。”

绍兴之星4S店客服部 李经理:“目前主要的问题,先把车子的问题解决了,车子的问题解决了,再去谈后续的问题。”

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但沈先生认为,新车就出现这样的故障,必须先谈好后续的补偿。

05

双方没能协商一致

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之前双方已经在当地的市场监管部门协商过,沈先生说他的底线是延保三年,也就是延保到第六年,店里没有同意。

李经理:“当时给沈先生提出的是,延长一年。”

沈先生:“那这不能说是一年,合同上本来写的就是,核心部件第四年,不能说第四年是你送我的,只能说你扩大了延保范围。”

记者:“我们这个延保,如果说购买这项服务,一年是多少价值?”

李经理:“一年我暂时说不上这个价格,但是当时沈先生说的三年,我们给他核算过,是差不多五万多块。”

记者:“这个费用对于店里来说,没法承担?”

李经理:“对。”

这个时候沈先生说,当时他买这辆迈巴赫,可是额外掏了十几万才到手的。

沈先生:“奇货可居,坐地起价,愿打愿挨,这个也没法说。但是至少你这个,利润空间确实很大。既然出现问题,你要把它处理好。你不要再,我已经赚到多少钱了,一点都不舍得掏出来,对这个事情负责。我是觉得你的,甚至这个利润,只是你其中的一部分,一定范围内,应该是有魄力,把这个事情处理掉。”

当天没有协商一致。李经理表示,会把沈先生的诉求再向上传达。

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关键词: 奔驰零件4S店
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最新评论(5)
FCCP
FCCP 2019-04-15 回复
走私的黑车吧!
宠哥
宠哥 2019-04-15 回复
前天去给车做pink slip,看到一辆奔驰,发动机里的一根螺丝断了,高速运转时把发动机其它部分也打烂了。只能换发动机,或者报废
David6699
David6699 2019-04-15 回复
操你妈的买车的都是骗子他们明明知道车是有问题的还买中国政府为什么不管可能政府想管也难因为条条大道通政府
___July_____
___July_____ 2019-04-14 回复
最近奔驰老出事儿??
晓晓在澳洲
晓晓在澳洲 2019-04-14 回复
这的赔大发了


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