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澳洲AGL公司深陷煤气和电费账单重大错误风波!正迫使客户偿还优惠金(图)

2019-09-10 来源: 3AW 原文链接 评论7条

【今日澳洲9月10日讯】澳洲AGL公司深陷煤气和电费重大账单错误风波中,正迫使客户偿还计算错误的抚恤金优惠。

澳洲AGL公司深陷煤气和电费账单重大错误风波!正迫使客户偿还优惠金(图) - 1

AGL(图源:3AW)

由于这个错误,AGL正在发送新的账单,要求客户立即付款。这家供应商已经与消费者取得了联系,并告知他们:“自3月份以来,州政府给了他们过高的退税”。客户已被告知,资金将被收回。

那些将帐单直接记入借方的人,将在下次到期时自动被收取新金额。

愤怒的顾客在接受3AW采访时表示,他们将在9月25日之前偿还50到500澳元不等的贷款。

3AW已经联系了这家能源供应商。该公司证实,约9000名客户本月将收到一封信,概述这些公司计算失误的还款情况。

(Violette)

关键词: 煤气电力
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最新评论(7)
jess
jess 2019-09-10 回复
不知道其他读者如何理解这篇文章,我是没看懂。作为媒体应该陈述更言简意赅,可能真的是我知识量不够。
农夫进城
农夫进城 2019-09-10 回复
这家公司早就该被取缔
韩韩韩婷
韩韩韩婷 2019-09-10 回复
真的是
yihui_g
yihui_g 2019-09-10 回复
哎!
想不出名字啊
想不出名字啊 2019-09-10 回复
真是醉了


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