亚马逊扩大事业版图也收集了更多顾客隐私（组图）

电子商务巨擘亚马逊(Amazon)不断扩张事业版图，该公司产品对于消费者的监控与资料收集范围也逐渐扩大；美联社报导，从线上购物到记住使用者的工作，再到门口监视器，亚马逊似乎无处不在。

亚马逊公司产品对消费者的监控与资料收集范围逐渐扩大，从线上购物到记住使用者的工作，再到门口监视器，亚马逊似乎无处不在。(美联社)

亚马逊不断扩张业务范畴，近期将斥资数十亿元进行两项并购，继续扩张对消费者生活的影响力。 

亚马逊准备以39亿元收购基层医疗公司「One Medical」，并拟以17亿元并购「iRobot」，拓展其智慧居家业务；iRobot旗下热门商品为著名的「Roomba」扫地机器人。

亚马逊并购iRobot后，其旗下热门商品「Roomba」扫地机器人采用感测器绘制并会记忆使用者房屋的平面图。(美联社)

亚马逊以大量收集消费者资讯闻名，但这两宗并购案加剧人们对亚马逊如何收集与处理数据的长期担忧；最新的Roombas产品线采用感测器绘制并记忆使用者房屋的平面图。

倡议反垄断的组织「地方自力更生研究所」(Institute of Local Self-Reliance)、亚马逊批评者诺克斯(Ron Knox)说：「亚马逊正获取Roomba收集的大量使用者房屋数据，亚马逊透过所有卖给消费者的家用产品，收集使用者资讯，这显然存在隐私与反垄断问题，亚马逊正在扩大市占率。」

亚马逊的影响力不止于此，专家估计，亚马逊控制全美约38%的电子商务市场，得以收集数以百万计民众的购物偏好等资讯。

市调公司「消费者情报研究伙伴」(Consumer Intelligence Research Partners)也估计，搭载亚马逊语音助理Alexa的Echo装置在美国智慧喇叭市场占比高达70%。

亚马逊以大量收集消费者资讯闻名，图为搭载亚马逊语音助理Alexa的Echo装置。(美联社)

亚马逊2018年以10亿元收购Ring，这是一款门口监视器，它在使用者不知情的情况下，协助警方追查罪犯。

亚马逊2018年以10亿元并购Ring，其热门产品门口监视器会在使用者不知情的情况下，协助警方追查罪犯。(美联社)

另在部分亚马逊商店和全食(Whole Foods)商场，亚马逊正在测试一种手掌扫描技术，该技术允许客户通过储存在云端的生物特征数据付费，这引发人们关切资料外泄的风险，亚马逊则试图化解相关疑虑。

即使是积极避开亚马逊的消费者，也可能无法改变其雇主的电脑网路服务；亚马逊的「亚马逊云端运算服务」(AWS)和谷歌(Google)长期独霸云端计算服龙头地位。

消费者研究和数据分析公司JD Power技术研究主任格林巴拉特(Jonathan Greenblatt)表示，「很难想像另一个组织能像亚马逊一样，与一个人多方且频繁地接触，令人震惊，一言难尽。」