上海男子兑换2万枚发黑硬币被拒怒投诉，银行回应：无法说明来源（图）

大陆网友陆先生近日向媒体反映，他带著大量硬币前往上海农商银行兑换被拒收，质疑银行做法违规。陆男3日带著装满1角硬币的麻袋到上海农商银行总行营业部「讨说法」，仍被拒绝兑换，也未给出理由。据悉，陆男带去的硬币共有2万多枚，总重达70多公斤，金额为人民币2000多元（约新台币8000多元）。

▲ 大陆网友陆先生近日向媒体反映，他带著70多公斤的1角硬币前往上海农商银行兑换却被拒收。（图／翻摄自微博）

《红星新闻》报导，关于硬币的来源，陆先生表示，自己从事烟酒礼品回收生意，这次携带的硬币是某生活垃圾焚烧发电厂通过焚烧炉灰筛选所得，用于支付货款。2024年底开始，他陆续收下了重达几千斤的硬币，总金额有人民币10多万元（约新台币40多万元）。

陆先生称，他已陆续向10余家银行兑换硬币，多数机构正常受理，但上海农商银行多次拒收。由于硬币经焚烧已经发黑，不适宜在市面上流通，因此只能作为残缺污损人民币向银行申请兑换。

《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第三条规定：凡办理人民币存取款业务的金融机构，应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。对于能辨别面额，票面剩余4分之3（含4分之3）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

针对拒绝为陆先生兑换硬币的原因，上海农商银行总部工作人员解释，顾客无法说清楚如此数量巨大的残缺污损人民币到底来自何处，银行有义务查清资金来源，以防止洗钱活动。

工作人员进一步说明，根据《中华人民共和国反洗钱法》，金融机构需建立反洗钱内部控制制度，对客户资金来源进行尽职调查并报告可疑交易。虽然陆先生提供的1张公司证明发黑硬币来自某生活垃圾焚烧发电厂，但单位名称被隐去，并未告知银行具体的公司名称和联系人，无法核实钱币来源进行背调。

此外，陆先生宣称7月3日，辖区警方到场核实后，确认硬币无假币嫌疑，且来源合法一事。上海农商银行总部工作人员指出，并未见到陆先生提供相关警方书面证明。该工作人员透露，当日是银行方面报警，因为陆先生扰乱了银行正常的营业秩序，警方仅对其进行劝说，并未对残缺污损人民币进行鉴定。

银行强调，「因陆先生所携带的残缺污损人民币损坏程度不一、数量巨大，需要工作人员一一鉴定清点，基层银行网点确实没有人力来处理此业务，我们银行总部方面愿意派车送陆先生去中国人民银行在上海指定的四家专业处理残缺污损人民币的银行兑换网点兑换，但遭到了陆先生的拒绝。」