以前的东西能用20年,现在的才3年!澳人怒了,要让厂家“说实话”!(组图)
现在的电器质量越来越差了?
澳洲人是不是也有过这样的困惑:
洗衣机、冰箱、洗碗机这些大件电器,到底能用多少年?坏了还能修吗?
如今家电似乎越来越“娇气”,动不动就在保修期刚过就罢工。
可如果在购买时,机器上就贴着一张像能效星级那样的标签,告诉你它能用多久、好不好修,是不是就能少掉很多烦恼?
消费者研究中心(Consumer Policy Research Centre, 简称CPRC)最近就呼吁澳洲政府引入这样的“耐用度”和“可维修度”标签。他们发现,澳洲人其实早就期待这种透明机制。

CPRC最新的调查覆盖了1500名澳洲人、120家门店和8个讨论小组,结果显示:
85%的澳洲人希望制造商公开产品寿命;
83%支持标准化的“耐用度评分”;
79%的人希望标注维修难易度,比如零件能不能买到、本地有没有维修商;
还有四分之三的受访者支持“可维修度评分”。
CPRC的研究员Marianne Campbell说,很多消费者都觉得现在的家电“活不过几年”,“‘现在的东西都不如以前耐用’这句话,你是不是也听过?”
她表示,制造商其实知道这些信息,但从不公开:“我们只想让消费者能做出明智的选择——比如少花钱买个便宜货,可能用得短;花多点钱买个结实的,就能用更久。”
其实欧洲已经走在前头。
从今年6月起,欧盟要求在家电的能效标签上必须加上维修评分。据预测,到2030年能为消费者省下200亿欧元。

而CPRC认为,如果澳洲也效仿,每年能为家庭节省高达12亿澳元的浪费支出。
RMIT设计学院教授Simon Lockrey就感叹,如今修个电器在澳洲实在太难:“我修咖啡机时跑遍了墨尔本,三家维修店都拒修,最后找到了一个人,用拼装零件才搞定。”
他说,现在修一个电器往往比买新的还贵。“毕竟20刀而不是200刀买个烤面包机,坏了直接换一个,没人愿意修。”
其实,澳洲早在四年前就讨论过“维修权”(Right to Repair)。
生产力委员会(Productivity Commission)当时就建议为电子产品、家电甚至汽车引入寿命和维修标签,但至今迟迟未落实。

悉尼科技大学的Simran Talwar博士表示,这几年几乎没有什么进展:“制造业外移,成本低了,但维修文化也跟着没了。”
她也指出,很多产品之所以“不耐用”,可能并非制造商“阴谋”,而是消费者追求便宜货的结果。
“过去很多电器都是金属的,现在全换成塑料,便宜、轻便、运费也低。”
但如果一直这样,家电坏得快、修不起,只能丢进垃圾场,最终环境买单。
或许,当哪天澳洲商场里的洗衣机、冰箱都贴上“寿命8年、维修难度中”等标签时,我们终于能买得更明白、用得更久,也少添一堆废铁。
但对你来说?如果家电标出“寿命标签”,你会更愿意为耐用的产品多花点钱吗?
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