超支$1.37亿!维州$20亿myki升级再延期,这类人或仍需用实体卡(组图)
维州公共交通票务系统改革再传负面消息。审计长披露,耗资20亿澳元的myki系统升级项目正面临严峻风险,数以万计的优惠票持有者想享受“刷卡即走”的便利,恐怕得等更长时间。
最新报告警告称,由于新技术推广遭遇重重阻碍,优惠票群体在该功能普及前,可能不得不无限期使用传统的myki塑料卡。
合约决策失职:延误18个月且超支1.37亿
维州审计长Andrew Greaves发布的报告直指这项价值20亿澳元的升级合约漏洞百出。
据悉,该项目目前已延误18个月,成本超支高达1.37亿澳元。
报告显示,维州交通厅在签署合同时,未能预先解决myki现代化计划中的“已知问题”。
该计划核心在于用信用卡感应支付取代微芯片塑料卡,但相关知识产权交接环节存在严重争议。

优惠票持有者可能仍将被迫使用过时的myki卡。图片:Brendan Beckett
IT系统开发受阻,承包商:风险已成现实
报告进一步指出,由于“优惠资格验证平台”的IT架构极其复杂,未来成本仍可能进一步飙升。
受聘开发该平台的承包商HCLTech(合同金额3400万澳元)在回应审计报告时直言不讳地表示,“进一步延误的风险现已变成现实”。
HCLTech指出,交通部此前要求“无限期暂停项目”,这直接瘫痪了原定于明年年中推出的优惠卡软件更新计划。

政府在解决myki系统现代化计划的问题上一直步履维艰。图片:David Crosling
核心阶段前景不明,2027年目标恐落空
Andrew Greaves在审查这两份长期合约(myki运营合约及优惠平台合约)时指出,虽然第一阶段允许通过感应式支付实现云端结算,但由于源代码移交纠纷等本应提前处理的问题,导致技术推广几近停滞。
尽管项目在重置后勉强回到了新的时间表,且成本增幅仍在政府最初的目标预算内,但未来仍充满不确定性。
报告强调,系统最关键的部分将在下一阶段交付,面对极其复杂的程序,交通规划厅至今尚未出台详细的规划。

公共与主动交通部长 Gabrielle Williams 在宣布myki新系统试点时。图片:NewsWire/ David Crosling
权宜之计难解困局:全额票先行试点
优惠票持有者原计划于2027年中期启用新技术,但随着HCLTech副总裁Ashwin Sharma透露项目停滞,这一目标已变得遥不可及。
即使未来采用某种“权宜方案”,系统的功能也将受到极大限制。
本周一,Allan政府已在维州4条铁路线路(Craigieburn、Upfield、Ballarat及Seymour)启动信用卡支付试点。
然而,目前该功能仅限支付全额车资的乘客使用。
尽管信用卡支付预计今年将覆盖更多铁路线并普及至电车和巴士,但对于成千上万持有优惠资质的维州人来说,真正的便利依然遥遥无期。
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