西澳警方公布最奇葩报警!离谱到像段子,警方紧急提醒:别滥用000!(组图)
西澳警方近日披露,过去一年他们接到大量令人哭笑不得的000紧急电话——从“快餐变冷”到“咖啡不好喝”,各种离谱理由层出不穷。
数据显示,2025年西澳警方共接到约40万通紧急求助电话,其中平均每天至少有一通被认定为“完全不合理”。

有人因为健身房里一名体型较胖的人在跑步机上“气喘吁吁、满脸通红”,竟要求警方前去“处理”。
还有一名男子在开车前往Albany途中,突然想起自己把鸡放在烤箱里,情急之下报警请求警方破门“救鸡”,甚至还表示“警察可以把鸡吃掉”。
类似的奇葩报警层出不穷:有人报警称自己的芝士汉堡被偷;有人要求警方在自己去Bali度假期间帮忙查看邮件;还有人因为忘记手机密码求助警方;甚至有一对情侣因为Rockingham海滩一名渔民钓的鱼“太小”而投诉。
更离谱的是,一名女子因咖啡难喝,要求警方逮捕咖啡师。在被告知警方不会处理后,她威胁称:“如果你们不来抓这个人,我就把咖啡泼到他身上。”随后她真的将热咖啡泼向对方,最终引发警方介入。
还有人打电话询问“Sam Kerr是不是白人”;也有人在与伴侣“玩闹”时弄丢了警用手铐的钥匙,竟认为“任何警察钥匙都能打开”。
一位老年女性因为打不开牛奶盒,拨打000请求派一名“强壮的警察”上门帮忙,只因为她“急着喝一杯Tetley’s茶”。
甚至还有人因为KFC的薯条变冷而报警。
西澳警方客服经理Paul Perry表示,这类情况令人震惊。

Paul Perry
“关于快餐的投诉电话多得惊人,几乎每天都有。有人说薯条冷了,有人说重新做了薯条结果鸡块又凉了,还有人抱怨披萨里不该有凤尾鱼。”他说。
他指出,这种现象并不局限于某一类人群。
“我们发现,一些按理说应该更有常识的人——从他们的社会地位、经济条件和教育背景来看——依然会因为‘焦糖加太多’或‘牛奶用错了’这种事情拨打000。”
他警告,这种趋势正在加剧。
“我们正处在一个越来越‘自我中心’的时代,很多人习惯把本该自己解决的小事,也当成需要执法部门介入的问题。”
长期接听电话的客服人员Shannen Palmer认为,问题部分源于缺乏基本的解决问题能力。

Shannen Palmer
“在信息如此发达的今天,很多人却仍然因为把自己锁在门外就拨打000。其实只要上网搜索一下,就会知道应该联系锁匠。”
她也提到,一些年轻人在成长过程中可能更依赖他人解决问题。
“有时候确实会感觉,一些人从小被照顾得太多,缺乏独立处理问题的能力。”
她补充,这类电话往往比真正的紧急求助更耗时。
“这些离谱电话通常比正常报警更长,每天至少会浪费我们约10分钟。”
此外,警方每天还要处理150至200通误拨电话。
“现在拨打000太容易了,很多人一发现误拨就直接挂断,但这会触发一整套流程,有时我们甚至需要派警员上门确认。”Paul Perry说。
“我们非常希望大家不要挂断,而是留在线上说明是误拨。”

警方强调,这类行为并不只是“好笑”,而是存在现实风险。
“如果我们被‘冰箱没送到’这样的电话占用,就可能错过真正的紧急求助。”他说。
代理警司Graeme Barry也呼吁公众理性使用紧急电话。
“000是用于危及生命或紧急情况的,而不是处理日常琐事。”
“当无意义的电话占用线路时,真正需要帮助的人可能无法及时接通,这对整个社区来说都是一种风险。”
警方提醒公众,如非紧急情况,应使用非紧急电话渠道,而不是占用000资源。
(zhouyu)
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