掌控$200亿商业帝国，Westfield掌门人竟被一纸传单逼到失声痛哭？（组图）

2024年初，掌管着200亿澳元商业帝国的Scentre首席执行官Elliott Rusanow收到了一张照片——一叠黑白传单，正从奥克兰一家购物中心的顶楼纷纷飘落。

Scentre 在澳洲和新西兰拥有并运营着整个 Westfield 购物中心帝国。

Elliott Rusanow表示，购物中心已不仅仅是购物目的地。图片来源：Jessica Hromas

散发这些传单的亲巴勒斯坦抗议组织，呼吁消费者抵制 Westfield，理由是公司联合创始人Frank Lowy及其侄子 Rusanow 参与了“种族灭绝”。

Lowy在20世纪40年代参加了以色列独立战争，Rusanow 则曾为以色列相关事业捐款。两人均以身为犹太人为荣。

当时，Rusanow 正在赶去观看女儿高中音乐演出的路上。看到这张照片，他先是愤怒，继而泪流满面。

“我在想，我给家人带来了怎样的危险？这一切又是为了什么？”他回忆道。

也不知怎的，他随后走进一家店，买了那个打火机。他说自己素来喜欢手上摆弄东西，但回想起来，当他拨动砂轮、看见火苗升起的那一刻，心里莫名感到一丝慰藉。

时隔两年，Rusanow 首次公开谈起这段经历。而对于那个曾在心底反复追问的“意义”，他如今已有了更清晰的答案。

担任购物中心委员会主席期间，他亲眼目睹了零售地产行业内层出不穷的反犹太主义事件：针对犹太人经营企业的抗议游行、抵制呼吁，乃至纳粹涂鸦——“Westfield = 犹太人，希特勒是对的”。这一切让他坚信，澳洲商界领袖有责任站出来，为社会凝聚力发声。

他还认为，看似平常的购物中心，其实可以发挥远超寻常的作用。

“我们的场所在大家心目中的意义，远不止购物这么简单，”Rusanow 说。

Scentre 旗下的购物中心每周迎客1100万人次，早已成为澳洲社区生活的核心。随着城市持续扩张，政策制定者也日益鼓励一定程度的去中心化，这一角色愈发举足轻重。

在 Rusanow 看来，这些购物中心映照着澳洲一贯的文化熔炉特质。培育社会凝聚力，靠的不是回避多样性，而是主动拥抱它。

Scentre 本可以采取一种更“安全”的做法——对农历新年、开斋节、排灯节、光明节、斋月、圣诞节和澳洲日等节日一概不庆祝，以规避争议。但 Rusanow 认为，那将是一种倒退。

“社会凝聚力就是拥抱差异，但要以善良、尊重和包容的方式去拥抱，”他说。

2024年4月，Westfield Bondi Junction 发生造成6人罹难的袭击事件。事后，Scentre 拒绝在商场部署金属探测器和安检棒，其中一个重要考量，正是希望守住这份开放包容的精神。

在向皇家委员会就反犹太主义与社会凝聚力问题提交的报告中，购物中心委员会指出，商场业主可以在促进社会凝聚力、以及与警方和情报部门合作改善公共安全方面发挥积极作用。

“作为一个行业，我们在这些方面相当团结，”Rusanow 说，“我们投身这一行的出发点都一样——把更多人带进我们的购物中心。”

如今，Rusanow 仍时刻留意自身安全，并始终随身带着那张传单的副本，以提醒自己社会凝聚力的重量。

他认为皇家委员会的调查至关重要，但也坦言，委员会无法给出所有答案。商界乃至整个社会都必须清醒认识到——“培育社会凝聚力的需求，永远不会终结”。