​足不出门外能知澳洲事—记社交平台便利社区人士点滴（图）

在现今的资讯瞬息万变时代，人们每日被大量新闻与讯息所包围。对于母语非英语的人士而言，如何有效获取可靠且实用的资讯，以顺利适应澳洲的生活，是个备受关注的课题。

不久前，笔者在收听当地华人电台节目时，正好听到主持人访问华人服务社推广部的伙伴小梁，她分享了如何迅速掌握准确的社区资讯，帮助大众更顺利地融入澳洲生活。笔者其后与小梁进一步交流，了解个中的心得。

(图：华人服务社工作伙伴在透过华人电台介绍社交平台的管理与资讯发放。)

谈及服务社如何在社交平台上分享多样化的资讯，小梁表示：「澳洲的信息平台繁多，且内容庞杂。我们的团队每天关注各个多媒体平台，小心筛选与民生息息相关的最新政策、社区资讯及生活实用信息，并加以分类整合，发布在我们的微信、脸书、小红书及短视频平台上。即便英语能力有限的移民，也能及时掌握最新且实用的生活资讯。」

小梁分享了一个例子，她说：「有位妈妈早早申请了政府的育儿津贴，可是当孩子入读早教中心时，津贴依然未获批。后来，她通过我们社交平台的贴文了解到，申请者必须拥有澳洲永居身份才符合资格。于是，她将申请人改为已经入籍的丈夫，重新提交申请，结果很快就顺利获批，为家庭节省了一笔可观的托儿费用。」

「生活不只是柴米油盐，有时也需要适时增添乐趣、放松心情。为此，我们的平台也定期分享周末好去处、各区市政府举办的节庆活动、儿童新游乐设施及社区免费活动等资讯。这些适合全家人与朋友一同参与的文化活动，深受读者们喜爱，相关内容的点击率长期保持在高水平。」

「服务社一直致力于帮助社区人士，促进融入澳洲的生活。我们会及时在各个社交平台上，发布社所举办的各类资讯讲座、免费活动、资讯博览会和培训课程等。同时，也同步推送与民生密切相关的政府政策、福利措施以及食品安全召回信息等。让人欣喜的是，经常有读者留言回馈：『关注华人服务社的社交平台，足不出户，便能知澳洲大小事。』这句话是对我们努力的最佳肯定。」

小梁强调：「我们非常重视资讯的准确性与时效性，并与政府多个部门及社区机构保持紧密合作，因此能第一时间获得最新消息。例如，在去年中，当澳洲政府宣布自2024年7月起，45至49岁人士可免费领取肠癌筛查包时，我们便迅速在社交平台上预告，让许多读者得以及时受惠。」

经过多年的发展，服务社的社交平台渠道日益多样，并由来自不同文化背景、掌握多种语言的伙伴们共同管理，积极满足多元文化社区的需要，成为大众掌握生活资讯与时事新闻的重要桥梁。