在澳洲买新车，不满意能退吗？专家提醒：买定离手！（组图）

据CarSales报道，换车可不像退掉圣诞节收到的袜子和内裤那么简单……  

本周的“你的问题有答案”栏目探讨维修优先事项与退车问题。

我不喜欢新车，可以退吗？  

问题：我们在圣诞午餐时聊到新车，大家突然想到一个问题——买了新车之后能退吗？不是那种车有问题的情况，而是有人提车后发现并不适合自己。——James  

回答：你好，James。在澳洲，答案很简单：不能。你不能因为改变主意或是情况有变就退掉新车。  

（图片来源：CarSales）

唯一的例外是，你和经销商签的合同里有“冷静期”条款，允许在一定时间内退车或换车。  

2017年曾有一个罕见的例子，GM Holden推出过“60天退款”政策。澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）后来介入调查，从那以后就再也没出现类似的做法。  

这个问题确实挺有意思——买车是一件大事，很多时候你心里期待的那辆车与真正提到手的车并不完全一样。  

（图片来源：CarSales）

这也再次说明，试驾的重要性不可替代。至少要确保自己在驾驶时感到舒适，才不会后悔这笔大开销。  

当然，如果你买的新车存在严重的机械故障，无法轻易修复，那就是另一回事了。澳洲消费者在这类情况下是受到法律保护的。  

ACCC指出：“如果你的车辆无法满足消费者保障标准，你有权向提供车辆的商家（例如经销商）主张权利，有时也可以向制造商提出诉求。”  

“特别是，当你的新车不符合消费者保障标准时，你有权要求维修、更换或退款。”

（图片来源：CarSales）  

我应该优先维修车上的哪些问题？  

问题：我一月份要开车跨州出行，只能用我的老车——2009年的Toyota Corolla。预算有限，车上有几处需要修的地方。请问我该优先花钱修轮胎还是发动机？——Kate  

回答：你好，Kate，谢谢你的提问。首先要优先考虑安全，包括刹车和轮胎。

（图片来源：CarSales）  

所谓的“老破车”可能问题不少，但轮胎是你与路面唯一的接触点。虽然它们看起来平平无奇，但必须尽量保持良好状态。  

也不用花太多钱。现在的轮胎市场竞争激烈，从信誉良好的经销商购买经济型轮胎，价格已经不再像过去那样令人望而却步。以你的车为例，每条轮胎花120至140澳元就很合理。  

至于你提到的“发动机”，有一些简单的检查可以自己完成，也可以请朋友帮忙，以确保旅途顺利。  

（图片来源：CarSales）

最简单的就是检查油液，包括机油、防冻液和助力转向油。这些都非常容易检查并添加，网上的YouTube教学视频是很好的入门资源。  

如果你愿意尝试，换机油其实并不难，只需一些基本工具——而且，为了让朋友帮忙，一顿披萨和几瓶啤酒往往就够了！  

老款Corolla的可靠性相当高，只要不冒烟、不发出异常噪音，定期更换机油就能让它保持良好状态。  

最后，出发前记得清理车内杂物，检查备用轮胎气压，确保雨刷状况良好（这是另一个简单又便宜的修理项目），并在出行前充分休息。祝你一路平安，旅途愉快！

（Alan）