澳多数养老金机构表现不合格！仅6家获评优秀，退休规划服务缺失（组图）

调查显示，大多数退休金机构未能协助会员解决有关退休的简单问题。 (Paul Miller/AAP PHOTOS) Credit: AAP

澳洲退休金行业正面临改革压力。

领先的退休金研究机构Chant West指出，各机构应在会员退休后提供更完善的支持与教育，而非仅仅满足于在会员工作期间充当“账房先生”。

Chant West认为，澳洲退休金机构在建立养老金储备方面表现卓越，通过先进的资产配置在公开与私募市场进行投资。

然而，在帮助会员步入退休生活方面，大多数机构的表现却不尽如人意。

服务短板凸显

目前，许多会员在面对一些基础问题时往往求助无门，例如是否有资格领取老年金，或是每年合理的提款额度是多少。

Chant West总经理Ian Fryer接受AAP采访时指出，退休金机构在民众教育、引导选择以及提供针对性建议方面存在明显短板。

他强调，机构过去一直将自己定位为“储备金守护者”，却忽视了退休金存在的初衷——即让会员在晚年能够安心取钱并使用。

退休规划成本高昂

Ian Fryer提到，虽然理财规划师能提供专业协助，但一套全面的退休计划往往耗资高达5,000澳元，令许多普通人望而却步。

为此，他敦促退休金机构为会员提供更加普及且负担得起的规划服务，包括通过在线工具提供免费的基础建议，并允许会员支付几百澳元的低廉费用，以获取针对特定问题的一次性专业咨询。

行业表现两极分化

Chant West指派知名退休话题专栏作家Bec Wilson针对这一现状进行深入调研。

在评估各机构退休支持力度的18项标准中，仅有6家机构达标，分别是：Australian Retirement Trust、Aware Super、Brighter Super、Hostplus、Telstra Super 和 UniSuper。

值得注意的是，上榜机构全部为行业基金，尚无任何零售基金达到此次评估标准。

尽管如此，Ian Fryer对AMP和MLC近期推出的市场挂钩型投资产品表示了肯定。这类产品通过资金汇集与共同投资，旨在为退休人员提供终身现金流。

在监管机构的推动下，预计未来将有更多提供商跟进推出类似创新产品。