1年超37万澳企破产!难敌生活危机与低价电商冲击,商家被迫转型求生(组图)
随着生活成本危机导致家庭支出持续收紧,原本就处于弱势的新州偏远地区零售商正被迫重新思考经营模式。
从扩大产品线到跨界开设网店,这些乡村小微企业正通过艰难转型寻求一线生机。
传统报刊店变身咖啡馆:多元化经营成生存之道
对于偏远地区的小微企业来说,想要跟上零售巨头的步伐已变得愈发困难。21岁就买下新州西部Gilgandra一家报刊店的Caitlynn King,对此深有体会。
2020年新冠疫情导致的收入暴跌,让她迅速领教了在乡村经营生意的挑战。
为了让店面存续,她决定在报刊业务的基础上增加咖啡馆和零售空间。
Caitlynn King直言,报刊中心作为小镇的一项基础服务必须保留,但利润率极低。
“如果固守单一业务,随着报纸、杂志和彩票销量的日益减少,店面根本无法维持,因此多元化经营是生存的唯一出路。”

Caitlynn King在Gilgandra当地的报刊店里增加了咖啡馆和零售空间。(ABC Western Plains: Jen McCutcheon)
尽管成功转型,但新一轮危机接踵而至。由于燃油价格飙升,以往北上追逐暖冬的自驾游客流量明显减少,生意比往年冷清了许多。
Dubbo Business Chamber副主席Julie Webster指出,生活成本危机正深刻重塑消费习惯,迫使许多零售商转向线上。
在更广泛的地区,甚至出现了关闭实体店、彻底转为纯电商运营的趋势。

Caitlynn King表示,随着生活成本危机加剧,民众的支出正在减少。(Supplied: Kildari Collective)
成本飙升利润见底:传统零售商举步维艰
对于坚守传统模式的企业而言,现状堪称“至暗时刻”。
在新州中西部的Molong经营精品店的Robbie Carroll表示,这是他从业30多年来见过的最艰难时期。
他坦言,由于不擅长电脑,自己更倾向于传统的面对面交流,享受顾客买到心仪商品时的喜悦。
但在运费翻了4倍、毛利率不断被蚕食的现状下,情怀已难抵生存压力。
在人流量锐减的小镇,创新已从“选项”变成了“必需品”。

Robbie Carroll在新州中西部的Molong经营着一家精品店。(Supplied: Robbie Carroll)
并非“一无所有”:偏远地区企业的创意反击
在仅有150人的小镇Jugiong,Carlie Oates 在一家酒馆里经营着时尚家居店。
她用行动证明,即使身处边远地区,小店也能拥有极高的审美与创意。
针对此前电信巨头Vodafone广告宣称偏远地区“空无一物”的说法,Carlie Oates表达了强烈不满。
她认为,住在偏远地区并不代表生活方式简单或缺乏品味,恰恰因为资源并非唾手可得,当地人反而展现出了更强的创造力来应对资源匮乏。

Carlie Oates在Jugiong当地酒馆经营着她的时尚和家居生意。(Supplied: Camilla Duffy)
巨头夹击下的终篇:10年老店无奈关停
有人在转型中挣扎,有人则被迫挥别。
曾在旱灾期间走红社交媒体的精品店主Lucy Moss,在坚守10年后做出了关闭CCOonamble实体店的艰难决定。
统计局数据显示,2024至2025年间,全澳有超过37万家企业关闭。
Lucy Moss坦言,当前的经济窘境加上即将到来的新一轮旱季,让她不得不选择退出。
她感慨道,零售格局已彻底改变。
一方面是以Temu和Shein为代表的跨境电商平台发起的低价攻势;另一方面,Kmart、Target 和 Big W 等大型连锁百货在产品种类和价格竞争力上的双重提升,正将小型独立经营者逼入死胡同。

Lucy Moss在经营了十多年后,正关闭她在Coonamble的零售空间。(Supplied: Lucy Moss)
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