辛苦打3份工攒首付，却被税务局坑走$2300！澳女哭诉：不该轻信系统（图）

为了攒够首付，31岁的Jess Ricci曾同时打3份工，省下的每一分钱都存进了购房账户。

这位年轻人希望让辛苦攒下的钱发挥最大效用，于是决定参加政府的首房超级年金储蓄计划（FHSSS）。

然而，澳洲税务局（ATO）在线税务表格的自动填充功能出了一个错，让她白白损失了2300澳元。

31岁的 Jess Ricci 本想通过政府的首房超级年金储蓄计划为自己助力。

由于年金基金提取规则极其严格，即便事后发现错误，决定也已成定局，这笔钱再也要不回来。

“这真的把我坑惨了，”这位合伙经理无奈表示，“现在的建筑成本比过去贵得离谱，每一块钱都非常重要。”

FHSSS是联盟党执政时期推出的，允许参与者向年金账户进行自愿供款，之后再取出用作首付。

由于这类供款税率低于个人所得税，能够帮助购房者多存一些钱。

2024-25财年，已有超过5万名民众使用该计划，逾3亿澳元从年金基金中发放到首房购买者手中。

Ricci介绍，她第一笔1.5万澳元的供款是税后支付的，当时并未填写申报税务减免的意向通知。

当她申请额度判定、以评估自己可提取金额时，相关表格由税务局自动填充。

问题就出在这里——这笔供款被错误地归类为优惠供款，意味着还要再缴15%的税，尽管她此前已对这笔钱缴过个人所得税。

Ricci没有发现错误，直接提交了自动填充的表格。结果，这1.5万澳元被征了两次税，合计税率甚至超过了最高的边际税率。

就这样，2300澳元凭空蒸发。

她认为，指望一个首房购买者去纠正税务局的错误并不合理。

“当时我非常信任税务局，觉得他们掌握的信息应该都是对的，”她说。

“这个计划的目标人群就是像我这样的年轻首房购买者，它本应引导我走完流程。应该有一个基本的预设——我以前从未经历过这一切。”

她坦言，联系税务局时自己很尴尬，最终因对缺乏追索权感到沮丧，正式提起了投诉。

对此，税务局一名发言人回应称，FHSS计划的参与者在整个流程中都会收到提示，要求核实预填数据的准确性。

参与者也可以申请额外判定以纠正错误，之后资金才会发放；在款项到账之前，申请也可修改或取消。

“如果个人犯了错误但款项已经发放……法律并未赋予税务局纠正已发放金额的机制，”该发言人表示，“每人只能通过FHSSS计划获得一次资金释放。”

税务申诉专员Ruth Owen指出，从年金基金提取资金的规则之所以严格，是因为这是一项重大的财务决策。

“动用年金购置首套房听起来令人兴奋，但充分了解其税务后果至关重要，因为这是一次不可撤销的决定，”Owen表示，“‘谨慎行事’是我给每一位考虑该计划人士最重要的建议。”

她同时指出，税务局官网虽然整体清晰，但仍有改进空间。

“我们希望税务局在与纳税人的每一次互动中，都能使用通俗易懂的语言，清晰直接地沟通，并在涉及不可撤销决定时尽早作出提示。”

现居墨尔本的Ricci强调，她并不想吓退其他想参加该计划的人，只是希望相关教育能够更充分，让其他人不至于重蹈覆辙。

“我觉得自己有一定的财务素养，可还是踩了这个坑，”她说。

“我不希望任何首房购买者因为补不上那笔钱、又拿不回资金，而失去盖房或买房的机会。”