宁愿多付钱也不吃“缩水餐”!56%澳洲人向变相涨价说不(组图)
面对餐饮业愈演愈烈的“变相涨价”(shrinkflation),澳洲消费者正用钱包投票。最新调查显示,超过半数的人表示,宁愿在咖啡馆和餐厅多付些钱,也不愿眼睁睁看着盘中分量缩水。
餐饮成本持续攀升,让小企业陷入两难:要么涨价转嫁成本,要么悄悄缩减分量来压缩开支。而当价格不变、分量却减少时,这种做法便被称为“变相涨价”。

超过半数的澳洲人宁愿多付钱,只要盘子里的食物不缩水。(Getty)
根据money.com.au上月对1000名澳洲人的调查,56%的受访者表示,外出就餐时宁可多付钱,也不愿盘中食物“缩水”。另有近四分之一(23%)的人认为,餐厅应自行消化上涨的成本,或从其他环节削减开支,而不是让顾客买单。
专家指出,随着变相涨价日益普遍,澳洲人对此也变得越来越敏锐。
money.com.au的 Sean Callery 表示,变相涨价会让顾客感觉商家在试图蒙混过关——花同样的钱,鸡蛋吐司里的培根却从两片悄悄变成了一片。他指出,人们已经习惯了超市里的这类把戏,但餐饮业的情况有所不同。
“在咖啡馆或餐厅,你点餐时更多是基于一种信任,认为食物分量与价格相匹配,而且始终如一,”他说。

年轻的澳洲人更有可能希望省钱,即使这意味着外出就餐时分量更少。(Getty)
调查还发现,婴儿潮一代(Baby Boomers)和X世代(Gen X)等年长群体更愿意为维持分量而多付钱。相比之下,Z世代(Gen Z)中持此观点的仅有45%,他们更期望商家自行吸收成本,而非转嫁给顾客。这一差异或许反映出Z世代整体消费能力相对较弱。
然而,咖啡馆和餐厅行业则大呼“双输”,坦言已无力再承担更多成本。
澳洲餐厅与咖啡馆协会(ARCA)首席执行官 Wes Lambert 表示,整个行业的分量一直保持一致,但部分餐厅的价格涨幅确实高达10%。他坦言,一旦顾客吃不饱,很快就会察觉,因此靠缩减分量瞒天过海几乎行不通。
“餐饮服务业很难搞‘变相涨价’,因为分量往往由容器决定。一品脱(pint)就是一品脱,一斯库纳(schooner)就是一斯库纳。”
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